您参与本次调研的身份是?
当前业主/住户
潜在购房者
已购但未入住
租客
其他
您所评价的房产类型是?
新建商品房
二手房
别墅/高端住宅
公寓
保障性住房
其他
总体而言,您有多大可能向亲友推荐您所评价的房产项目或开发商?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对您所评价房产的地理位置(如交通、周边配套)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所评价房产的房屋质量(如建筑、装修、隔音)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所评价房产的社区环境(如绿化、卫生、安保)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所评价房产的物业管理服务(如响应速度、服务态度、收费透明度)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该房产项目最突出的优势是什么?(可多选)
优越的地理位置
高性价比
卓越的房屋质量
优美的社区环境
优质的物业服务
良好的开发商品牌口碑
完善的配套设施(如学校、商场)
其他
您认为该房产项目最需要改进的方面是什么?(可多选)
房屋质量问题
物业管理服务
社区环境维护
周边交通与配套
开发商/物业沟通效率
产权/合同相关服务
社区文化活动
其他
在购房/租房过程中,销售/中介人员的服务专业度和诚信度如何?
非常专业且诚信
比较专业诚信
一般
不太专业或存在误导
非常不专业或不诚信
开发商或物业对于业主/住户反馈的问题(如报修、投诉)处理得如何?
响应迅速,解决彻底
响应尚可,基本能解决
响应较慢,解决效果一般
响应迟缓,解决不力
几乎没有有效反馈和处理
与同区域、同类型的其他房产项目相比,您认为该项目的整体价值如何?
明显高于平均水平
略高于平均水平
与平均水平相当
略低于平均水平
明显低于平均水平
您通常通过哪些渠道了解或讨论房产信息与口碑?(可多选)
房产垂直网站/APP(如链家、贝壳)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
亲友同事推荐
线下看房/开发商活动
传统媒体(报纸、电视)
业主微信群/论坛
其他
基于您的整体体验,未来您再次选择同一开发商项目的意愿有多大?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
非常不愿意
请用一句话总结您对该房产项目或开发商最深刻的印象或评价。
您对提升房地产项目整体满意度,还有哪些具体的意见或建议?