您目前居住的房产类型是？
普通商品住宅
公寓
别墅
保障性住房（如公租房、经济适用房）
商业/办公用房
其他
您所居住的房产建成年代大约是？
2000年以前
2001-2010年
2011-2020年
2021年至今
在您居住或使用房产的过程中，曾遇到过以下哪些类型的障碍或问题？（可多选）
房屋质量问题（如漏水、裂缝、墙皮脱落）
公共设施问题（如电梯故障、消防设施不全、楼道照明损坏）
物业服务问题（如响应慢、收费不透明、安保不力）
邻里纠纷或社区管理问题
产权/合同纠纷
周边环境问题（如噪音、污染、治安差）
交通出行不便
生活配套不完善（如商业、教育、医疗）
其他
未遇到过明显障碍
您认为最困扰您的房屋质量问题是什么？
渗水漏水
墙体开裂/空鼓
门窗密封/隔音差
管道/电路问题
装修材料/工艺不达标
其他
无此类问题
请对您所在小区物业服务的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前物业服务在哪些方面亟待改进？（可多选）
报修响应速度与处理效率
公共区域清洁与维护
安保与门禁管理
费用收取的透明度与合理性
社区文化活动组织
与业主的沟通渠道
绿化养护
停车管理
其他
都很满意，无需改进
您是否曾因房产问题（质量、物业、合同等）进行过投诉或维权？
是，且问题得到解决
是，但问题未得到解决或解决不满意
否，但考虑过
否，从未考虑
您主要通过哪些渠道反映或投诉房产相关问题？
直接向物业/开发商反映
通过业主委员会/社区居委会
拨打政府热线（如12345）
在社交媒体/网络平台曝光
寻求法律途径
其他
未曾投诉
基于您的整体居住体验，您有多大可能向亲友推荐购买或租住您所在小区/楼盘的房产？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前房地产市场中，哪些环节最容易引发使用障碍和负面舆情？（可多选）
房屋设计/施工阶段的质量把控
开发商的销售承诺与交付实况不符
前期物业选聘与交接
物业公司的长期服务水平
业主自治组织的建立与运作
相关政府部门的监管与执法
二手房交易中的信息不透明
租赁市场的不规范行为
其他
当出现房产使用障碍时，您最希望首先得到谁的帮助？
物业公司
开发商
业主委员会
社区/街道办
政府相关职能部门
专业律师/机构
邻里互助
自己解决
请描述一次令您印象最深刻的房产使用障碍经历（如涉及，请说明问题性质、处理过程和结果）。
您认为有效预防和减少房产使用障碍，最关键的措施在于？
加强开发商和施工方的质量责任与信用体系
提升物业服务的标准化与专业化水平
完善法律法规，强化消费者权益保护
健全业主自治机制，提升社区共治能力
加强政府全过程监管与验收
普及购房/租房知识，提高消费者辨识能力
您通常通过哪些渠道关注或了解房地产相关的负面舆情信息？（可多选）
新闻网站/客户端
社交媒体（微博、微信、抖音等）
房产垂直平台（如房天下、贝壳等）
本地论坛/社区群
亲友同事口口相传
电视/广播/报纸
其他
很少关注
这类负面舆情信息会影响您未来的购房或租房决策吗？
影响很大，会优先避开舆情多的开发商/楼盘
有一定影响，会作为重要参考因素
影响较小，主要看自身需求和实地考察
几乎没有影响
不确定
对于改善整体居住体验、减少房产使用障碍，您还有哪些具体的意见或建议？