您与我们公司的接触主要发生在哪个阶段?
购房前(咨询、看房)
购房中(签约、贷款)
交房及入住后
物业服务阶段
请为您对我们楼盘/项目的整体印象打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购房决策过程中,以下哪个因素对您的影响最大?
地理位置与交通
户型设计与空间布局
小区环境与绿化
价格与性价比
品牌与开发商信誉
教育资源配套
您最关注房屋本身的哪些品质?(可多选)
建筑质量(如墙体、防水)
室内采光与通风
户型实用性与动线
装修材料与工艺
隔音效果
收纳空间设计
请为销售人员的专业水平与服务态度打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
购房合同签订及相关手续办理过程的清晰度和便捷性如何?
非常清晰便捷
比较清晰便捷
一般
比较繁琐复杂
非常繁琐复杂
请为房屋交付时的整体状况(如清洁度、完成度)打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为小区目前的公共配套设施在哪些方面有待加强?(可多选)
儿童游乐设施
健身与运动场地
休闲广场与座椅
地下车库管理
门禁与安防系统
绿化养护
垃圾分类与清运
您有多大可能向亲友推荐购买我们开发的房产?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您主要通过哪些渠道了解我们的项目信息或品牌动态?(可多选)
线下售楼处
房产网站/APP(如贝壳、安居客)
社交媒体(微信、抖音、小红书)
朋友或家人推荐
户外广告/楼宇广告
老客户活动
请为您对我们项目保值增值潜力的信心打分。(1分毫无信心,5分非常有信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在居住过程中,您遇到过哪些具体问题或困扰?请简要描述。
您希望我们未来在哪些方面举办更多社区活动?(可多选)
节庆主题活动(如中秋、春节)
亲子家庭日
健康养生讲座
邻里集市/跳蚤市场
兴趣社团(如读书、园艺、运动)
便民服务日(如磨刀、清洗地毯)
您对我们提供的售后服务(如房屋质保期内维修)的总体评价是?
对于提升我们的产品和服务,您还有哪些宝贵的意见或建议?
未来若有新的购房或换房需求,您是否会优先考虑我们品牌?
您的家庭结构是?
单身
新婚夫妇(无子女)
核心家庭(有未成年子女)
三代同堂
其他
您计划在当前房产居住的年限是?
3年以内
3-5年
5-10年
10年以上
长期自住,无出售计划