您购买/入住的楼盘名称是?
请在下拉菜单中选择
(若未找到,请选择此项并在后续填写)
您入住该房屋的时间是?
3个月以内
3-12个月
1-3年
3-5年
5年以上
请对您房屋的整体建筑质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为房屋的建筑质量在以下哪个方面最需要改进?
墙体/地面平整度
门窗安装与密封性
防水工程(如卫生间、阳台)
水电管线铺设
无明显问题
请对小区公共区域(如大堂、走廊、电梯间)的装修与维护状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区园林绿化的哪些方面感到满意?(可多选)
植物种类与搭配
绿化覆盖率
日常养护水平
景观小品设计
儿童/老人活动区域
均不满意
请对小区物业服务的响应速度和处理效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道向物业报修或反映问题?(可多选)
物业前台/电话
物业管家微信/电话
物业APP/小程序
业主群内反映
尚未反映过问题
请对您房屋的室内采光与通风效果进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在居住期间,您是否遇到过因房屋质量引发的明显问题(如渗漏、裂缝、空鼓等)?
若上一题选择“是”,请简要描述遇到的问题及物业/开发商的解决情况:
请对小区内配套的健身、儿童游乐等公共设施的质量与维护进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为小区的安防管理(如门禁、监控、巡逻)水平如何?
非常严密,安全感强
比较规范,基本满意
一般,有待加强
比较松懈,存在隐患
非常差
基于您目前的整体居住体验,您有多大可能向亲友推荐购买本开发商的楼盘?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
如果未来有换房计划,您会优先考虑本开发商的楼盘吗?主要考虑因素是什么?(可多选)
会,因为产品质量过硬
会,因为物业服务好
会,因为品牌信赖
不会,对本次产品不满意
不会,想尝试其他品牌
尚未考虑
请对开发商在房屋交付后的质量跟踪与客户关怀方面进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升本楼盘的产品质量与居住体验,您还有哪些具体的意见或建议?