请问您目前与房地产行业的关联是?
购房者/业主
租房者/租客
房地产从业者(如经纪人、策划等)
房地产企业管理者/决策者
房地产相关服务从业者(如法律、金融、装修等)
行业观察者/研究者
其他
在购房或租房过程中,您认为个人信息的泄露风险有多大?
极高,经常听说相关事件
较高,有一定担忧
一般,偶尔会考虑
较低,不太担心
极低,几乎不考虑
在与房地产机构(开发商、中介等)打交道时,您曾主动提供过哪些个人信息?(可多选)
姓名
手机号码
身份证号码
家庭住址
工作单位及收入证明
银行流水或征信报告
人脸、指纹等生物信息
未曾提供
您认为房地产企业在保护客户数据安全方面做得如何?
非常出色,有严格的制度和措施
做得比较好,基本令人放心
表现一般,有待加强
做得较差,存在明显隐患
非常糟糕,完全不信任
不了解
请为您接触过的房地产企业(开发商或中介)的数据保护透明度打分(1分表示完全不透明,5分表示非常透明)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些数据安全措施,是您认为房地产企业必须做到的?(可多选)
明确告知信息收集与使用目的
获得用户明确授权后再收集敏感信息
部署防火墙、加密技术等安全系统
对员工进行数据安全培训
建立数据泄露应急响应机制
定期进行安全审计与风险评估
允许用户查询、更正或删除个人信息
如果一家房地产企业发生客户数据泄露事件,这会如何影响您对该品牌的看法?
完全失去信任,永不考虑
信任度大幅下降,需要很长时间才能恢复
信任度有所下降,但若处理得当可观望
影响不大,更关注其核心业务能力
完全没有影响,数据泄露是常见现象
当您看到或听到“房地产数据安全”这个词时,最先联想到的是哪个品牌或企业?请说明原因。(若无,请填“无”)
您认为在房地产领域,哪类品牌在数据安全方面更值得信赖?
大型全国性开发商/中介品牌
地方性知名开发商/中介品牌
新兴的互联网房产平台
传统线下实体中介
银行旗下的房产金融平台
感觉都差不多
不清楚
基于您目前的认知,您有多大意愿向亲友推荐您认为数据安全做得好的房地产品牌?(0-10分,0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
您通常通过哪些渠道了解房地产企业的品牌形象与口碑?(可多选)
亲朋好友推荐
房产垂直网站/APP(如贝壳、安居客)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
新闻媒体报道
线下广告(楼宇、地铁等)
企业官方网站/公众号
亲身消费体验
行业研究报告
一家房地产企业将“数据安全”作为其核心品牌承诺进行宣传,这会提升您对其的好感度吗?
会大幅提升,这是重要的差异化优势
会有所提升,是一个加分项
影响很小,更看重价格、地段等
不会有提升,认为这只是营销话术
反而会降低好感,觉得“此地无银三百两”
您是否愿意为数据安全保障更完善的房地产服务支付一定溢价?
非常愿意
比较愿意
一般,看溢价幅度
不太愿意
完全不愿意
对于房地产企业如何更好地构建“安全、可信”的品牌形象,您有什么具体的建议或期望?
未来一年,您是否有购房、租房或置换房产的计划?
是,计划购房
是,计划租房
是,计划置换
否,暂无计划
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市