请问您目前所处的购房阶段是?
暂无明确计划,仅初步了解
正在积极看房/选房
已选定目标,正在谈判/交易中
已完成购房
您计划购买/购买的房产类型是?
新建商品住宅
二手房
公寓/商住两用
别墅/豪宅
其他
在寻找房源信息时,您通常会通过以下哪些渠道获取信息?(可多选)
房产垂直网站/APP(如贝壳、安居客)
房产中介门店/经纪人推荐
开发商/售楼处官方渠道
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
搜索引擎(如百度)
熟人/朋友推荐
户外广告/传单
其他
在以上渠道中,您认为哪个渠道提供的房源信息最全面、最可靠?
房产垂直网站/APP(如贝壳、安居客)
房产中介门店/经纪人推荐
开发商/售楼处官方渠道
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
搜索引擎(如百度)
熟人/朋友推荐
户外广告/传单
您在选择房产中介或经纪人时,最看重哪些因素?(可多选)
专业度与行业知识
服务态度与响应速度
对片区房源的熟悉程度
过往成功案例/口碑
收费透明合理
提供的附加服务(如贷款、法律咨询)
其他
对于线上看房工具(如VR看房、视频看房、直播看房),您的使用频率和感受是?
经常使用,是筛选房源的重要工具
偶尔使用,作为实地看房前的补充
很少使用,更信任线下实地看房
从未使用过
您认为线上看房工具最需要改进的方面是?
画面清晰度与真实感
房源信息的完整性与准确性
交互体验的便捷性
与经纪人/业主的即时沟通功能
其他
在实地看房前,您希望从渠道方获得哪些前置信息或服务?(可多选)
详细的户型图与尺寸
小区及周边环境的实景照片/视频
历史成交价格与市场分析
产权状况、抵押情况等法律风险提示
预约专业的陪同看房服务
其他
您是否愿意为获取更精准、高效的房产匹配服务(如一对一VIP服务)支付额外费用?
愿意,如果服务价值明显
不愿意,认为基础服务应免费
视具体费用和服务内容而定
在交易谈判及后续流程(如贷款、过户)中,您希望渠道方提供哪些支持?(可多选)
专业的谈判建议与协助
推荐可靠的银行及贷款方案
协助办理过户、缴税等手续
提供法律咨询或合同审核
其他
整体而言,您对当前房产信息渠道(线上+线下)的满意度如何?(1分为非常不满意,10分为非常满意)
您认为当前购房渠道存在的最主要问题是?
信息不真实、虚假房源多
服务质量参差不齐
收费不透明或有隐藏费用
流程繁琐、效率低下
缺乏个性化、精准的推荐
其他
未来,您希望看到哪些新的购房渠道或服务模式出现?(可多选)
基于AI和大数据的个性化精准推荐平台
一站式购房服务平台(整合看房、贷款、法律、装修)
购房者社群/社区,分享真实经验与避坑指南
开发商直营的线上直销平台
房产投资教育与咨询服务平台
其他
请分享一次您在使用某个购房渠道(线上APP或线下中介)时,最满意或最不满意的一次经历及原因。
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的平均年收入大约在?
20万元以下
20-40万元
40-80万元
80-150万元
150万元以上
您目前居住的城市是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市