您目前居住的房产类型是?
高层住宅
小高层住宅
多层住宅(无电梯)
花园洋房/叠墅
独栋/联排别墅
公寓(住宅性质)
其他
您目前居住的小区建成交付时间大约是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为当前小区在以下哪些方面的表现最令您满意?【多选题】
楼体建筑质量
园林绿化景观
公共区域卫生
社区安全管理(门禁、监控、巡逻)
邻里关系氛围
物业服务响应速度
物业人员服务态度
公共设施维护(电梯、照明等)
停车管理
社区文化活动
其他
您认为当前小区在以下哪些方面最需要改进?【多选题】
楼体建筑质量(如渗漏、隔音)
园林绿化景观(如植被养护、设计)
公共区域卫生
社区安全管理
邻里关系氛围
物业服务响应速度
物业人员服务态度
公共设施维护
停车管理
社区文化活动
其他
请为您当前小区的物业服务质量打分(1分非常差,5分非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或参观过周边其他新建或在售的楼盘(竞品)?
如果您了解过竞品楼盘,吸引您关注的主要因素是?【多选题】
地理位置/交通
价格/性价比
户型设计
小区园林景观
开发商品牌
建筑品质/用料
物业服务承诺
周边配套设施(商业、学校、医院)
未来规划潜力
其他
如果以0-10分来衡量,您有多大意愿向亲友推荐您目前居住的小区?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
与周边竞品相比,您认为您所在小区的最大优势是?
地理位置优越
社区成熟度高,生活便利
物业服务口碑好
邻里关系和谐
户型设计实用
小区环境优美
价格/性价比高
无明显优势
不了解竞品
与周边竞品相比,您认为您所在小区的最大劣势是?
建筑老化/品质一般
物业服务不佳
小区环境陈旧
停车困难
周边配套不足
户型过时
无明显劣势
不了解竞品
未来若考虑换房,您会最看重以下哪些因素?【多选题】
更优质的物业服务
更先进的户型设计
更优美的社区环境
更完善的配套设施(如会所、泳池)
更强的社区科技感(智能家居、智慧社区)
更和谐的邻里圈层
更绿色的建筑标准(节能、环保)
更便捷的交通出行
更具升值潜力的地段
其他
您认为一个理想的居住社区,其物业费价格与服务内容的匹配度应该如何?
宁愿支付较高物业费,享受全面、主动的高品质服务
支付适中物业费,享受标准、及时的物业服务即可
希望支付较低物业费,接受基础、响应式的服务
没有明确想法
请描述一下您心中“完美社区”应该具备的一个核心特质或场景。
您主要通过哪些渠道获取新房或竞品楼盘信息?
房产中介/经纪人推荐
开发商官方渠道(售楼处、官网、公众号)
房产垂直网站/APP(如贝壳、安居客)
社交媒体/短视频平台(如抖音、小红书)
朋友/亲戚介绍
户外广告/传单
其他
您的年龄段是?
25岁以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭结构是?
单身
新婚夫妇,无子女
有未成年子女的核心家庭
与父母同住的多代同堂家庭
空巢家庭(子女已成年离家)
对于提升居住幸福感,您还有哪些其他的建议或期待?(选填)