房地产居住环境满意度竞品调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于居住环境满意度的市场调研,旨在了解您对当前居住社区及周边竞品环境的真实感受与评价。您的宝贵意见将帮助我们更好地提升产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心作答。感谢您的支持!
您目前居住的房产类型是?
高层住宅
小高层住宅
多层住宅(无电梯)
花园洋房/叠墅
独栋/联排别墅
公寓(住宅性质)
其他
您目前居住的小区建成交付时间大约是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对当前居住小区的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前小区在以下哪些方面的表现最令您满意?【多选题】
楼体建筑质量
园林绿化景观
公共区域卫生
社区安全管理(门禁、监控、巡逻)
邻里关系氛围
物业服务响应速度
物业人员服务态度
公共设施维护(电梯、照明等)
停车管理
社区文化活动
其他
您认为当前小区在以下哪些方面最需要改进?【多选题】
楼体建筑质量(如渗漏、隔音)
园林绿化景观(如植被养护、设计)
公共区域卫生
社区安全管理
邻里关系氛围
物业服务响应速度
物业人员服务态度
公共设施维护
停车管理
社区文化活动
其他
请为您当前小区的物业服务质量打分(1分非常差,5分非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或参观过周边其他新建或在售的楼盘(竞品)?
是,非常了解
是,有一定了解
否,完全不了解
如果您了解过竞品楼盘,吸引您关注的主要因素是?【多选题】
地理位置/交通
价格/性价比
户型设计
小区园林景观
开发商品牌
建筑品质/用料
物业服务承诺
周边配套设施(商业、学校、医院)
未来规划潜力
其他
如果以0-10分来衡量,您有多大意愿向亲友推荐您目前居住的小区?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与周边竞品相比,您认为您所在小区的最大优势是?
地理位置优越
社区成熟度高,生活便利
物业服务口碑好
邻里关系和谐
户型设计实用
小区环境优美
价格/性价比高
无明显优势
不了解竞品
与周边竞品相比,您认为您所在小区的最大劣势是?
建筑老化/品质一般
物业服务不佳
小区环境陈旧
停车困难
周边配套不足
户型过时
无明显劣势
不了解竞品
未来若考虑换房,您会最看重以下哪些因素?【多选题】
更优质的物业服务
更先进的户型设计
更优美的社区环境
更完善的配套设施(如会所、泳池)
更强的社区科技感(智能家居、智慧社区)
更和谐的邻里圈层
更绿色的建筑标准(节能、环保)
更便捷的交通出行
更具升值潜力的地段
其他
您认为一个理想的居住社区,其物业费价格与服务内容的匹配度应该如何?
宁愿支付较高物业费,享受全面、主动的高品质服务
支付适中物业费,享受标准、及时的物业服务即可
希望支付较低物业费,接受基础、响应式的服务
没有明确想法
请描述一下您心中“完美社区”应该具备的一个核心特质或场景。
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您主要通过哪些渠道获取新房或竞品楼盘信息?
房产中介/经纪人推荐
开发商官方渠道(售楼处、官网、公众号)
房产垂直网站/APP(如贝壳、安居客)
社交媒体/短视频平台(如抖音、小红书)
朋友/亲戚介绍
户外广告/传单
其他
您的年龄段是?
25岁以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭结构是?
单身
新婚夫妇,无子女
有未成年子女的核心家庭
与父母同住的多代同堂家庭
空巢家庭(子女已成年离家)
对于提升居住幸福感,您还有哪些其他的建议或期待?(选填)
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