您所居住的物业形态是?
高层住宅
多层住宅(带电梯)
多层住宅(无电梯)
别墅/联排
公寓
您在此社区的居住时长是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对社区的整体环境(如绿化、卫生、公共区域整洁度)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区环境在哪些方面最需要改进?(可多选)
绿化养护
垃圾分类与清运
公共区域(楼道、电梯)卫生
噪音控制
宠物管理
无改进需求
您主要通过哪些渠道与物业服务中心沟通?(可多选)
物业前台
电话
微信群/APP
公告栏
很少或从不沟通
请对物业服务中心的响应速度(如报修、咨询)进行评分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物业服务中心的处理结果(如报修完成质量)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区内公共设施(如儿童游乐场、健身器材、会所)的维护状况是否满意?
您希望社区增加或改善哪些公共设施?(可多选)
儿童活动设施
老年健身设施
邻里交流空间
快递收发设施
电动车充电桩
无新增需求
您对电梯的运行状况与维护是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(无电梯)
您认为社区的停车管理(包括机动车与非机动车)现状如何?
井然有序,非常满意
基本有序,比较满意
存在一些问题,一般
管理混乱,不太满意
非常混乱,非常不满意
从0到10分,您有多大可能向亲友推荐本社区?(0分完全不可能,10分极有可能)
您最希望物业在未来一年优先开展哪方面的工作?(最多选3项)
提升环境卫生
加强安保巡逻
加快维修响应
丰富社区文化活动
改善停车管理
优化绿化景观
升级公共设施
提高信息透明度
请留下您对社区居住环境或物业服务的其他具体意见或建议(选填):