汽车满意度评价产品调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于汽车产品满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求,改进产品与服务。本问卷预计需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持!
您目前拥有或主要使用的汽车品牌是?
大众
丰田
本田
奔驰
宝马
奥迪
比亚迪
特斯拉
其他
您拥有或主要使用该车型的年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
请对您爱车的整体外观设计(如造型、线条、颜色)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您爱车的内部空间与舒适度(如座椅、腿部空间、储物空间)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您爱车的驾驶性能(如动力、操控、加速平顺性)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您爱车的燃油经济性或电耗表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您爱车的智能科技配置(如中控屏、语音助手、驾驶辅助系统)的易用性与实用性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为您的爱车在哪些方面表现最为出色?(可多选)
外观设计
内饰质感
驾驶乐趣
乘坐舒适性
空间实用性
科技配置
安全性能
用车成本(油耗/保养)
品牌形象
您认为您的爱车在哪些方面有待提升?(可多选)
内饰用料
隔音效果
车机系统流畅度
售后服务
维修保养费用
特定功能(如空调、音响)
储物空间设计
其他
基于您目前的整体用车体验,您有多大可能向亲友推荐您所拥有的这个汽车品牌?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解汽车信息或决定购买?
汽车垂直网站/App
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
线下4S店/车展
专业汽车媒体/杂志
您对购车时4S店/销售人员的服务体验满意度如何?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您对购车后的售后服务(如维修、保养)体验满意度如何?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
在您下次购车时,以下哪个因素对您决策的影响最大?
品牌与口碑
车辆性能与配置
价格与性价比
外观与设计
智能科技与新能源技术
对于您目前拥有的汽车,您最想对制造商或品牌方提出的一条改进建议是什么?
    ____________
您未来考虑购买或换购的车辆类型是?
传统燃油车
混合动力车
纯电动车
插电式混合动力车
尚未决定
您认为一款理想的汽车,除了基本的交通工具属性外,还应具备哪些特质或功能?(例如:更强的社交属性、移动办公空间等)
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的地区是?
华北地区
华东地区
华南地区
华中地区
西南地区
西北地区
东北地区
港澳台及海外

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