您目前主要从事的业务类型是？
综合维修/保养
专项维修（如钣喷、机电）
汽车美容/装饰
二手车买卖/评估
汽车零配件销售
其他
您所在企业的规模是？
个体/夫妻店
小型维修厂（5人以下）
中型维修厂/服务中心（5-20人）
大型连锁/4S店（20人以上）
您认为当前车龄超过5年的“老龄车”在您客户中的占比大约为？
低于20%
20%-40%
40%-60%
60%-80%
80%以上
针对“老龄车”，您目前遇到的主要业务挑战或客户需求有哪些？
故障诊断复杂，技术门槛高
配件供应不稳定或难匹配
客户对维修费用敏感
车辆安全性能（如刹车、电路）隐患多
客户有以旧换新或报废需求
客户需要专业的车辆状况评估报告
其他
您认为“老龄车”的保养与维修业务，未来的市场前景如何？
前景广阔，是重要增长点
保持稳定，是基本盘
竞争激烈，利润空间小
不太看好，将逐步萎缩
您或您的员工是否接受过针对“老龄车”专项技术（如经典车系维修、深度故障诊断）的培训？
是，系统性地接受过
是，零散地学习过
没有，全靠经验积累
没有，但认为非常有必要
如果您考虑参加培训，您最希望提升哪方面的能力？
老龄车深度故障诊断技术
新能源汽车（混动/电动）老龄部件维护
二手车车况鉴定与评估
客户沟通与老龄车维保方案营销
门店管理与成本控制
新型检测设备使用与数据分析
其他
请评估您当前对“老龄车”延保服务产品的了解程度（1-5分，1分=完全不了解，5分=非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有计划引入或拓展针对“老龄车”的专项服务（如延保、深度保养套餐、二手车置换服务）？
已有成熟项目
正在规划中
有兴趣但不知如何入手
暂无计划
您倾向于通过哪些形式接受培训或学习？
线下技术培训班/研讨会
线上直播课程
录播视频课程
技术手册/图文资料
到标杆企业参观交流
厂家/供应商提供的培训
其他
您认为合理的培训费用范围（每人每天）是？
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
视培训内容和讲师而定
您认为目前行业内针对“老龄车”服务的专业认证或资质重要吗？
非常重要，是专业性和信任的体现
比较重要，有一定参考价值
不太重要，客户更看重实际口碑
完全不重要
您希望未来的行业培训，除了技术之外，还应包含哪些内容？（如：商业模式、营销案例、供应链管理等）
您是否愿意分享成功的“老龄车”服务案例或参与行业标准讨论？
对于汽车“养老”服务市场的健康发展，您还有哪些其他建议或期待？
您的职位是？
企业主/店主
技术总监/维修主管
资深技师
服务顾问/销售
其他管理人员