您的车辆平均每年行驶里程大约是多少?
少于1万公里
1-2万公里
2-3万公里
3万公里以上
您对“汽车健康管理”这一概念的理解程度是?
非常了解,知道具体内容和重要性
大致了解,知道需要定期保养
听说过,但不太清楚具体内容
完全不了解
您通常通过哪些渠道了解或获取汽车养护信息?(可多选)
4S店/授权维修站
独立维修厂/快修店
汽车品牌官方App/网站
社交媒体(如抖音、小红书、汽车论坛)
朋友/家人推荐
车辆使用手册
其他
您的车辆是否遵循固定的保养周期(如按里程/时间)进行维护?
严格遵循
大致遵循,偶尔延迟
不太固定,有问题才处理
没有固定周期
您认为定期对车辆进行专业检查(如油液、轮胎、刹车系统等)的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在车辆保养或维修时,您最关注哪些方面?(可多选)
服务质量与专业度
配件/机油等材料的质量与真伪
价格透明度与性价比
服务便捷性与地理位置
服务速度与效率
品牌信誉与口碑
您是否听说过或使用过“预诊断”、“远程车况监测”或“数字化健康档案”等智能汽车健康管理服务?
如果有一项服务能通过手机App实时查看车辆健康状况、接收保养提醒并提供维修建议,您愿意为此付费吗?
非常愿意
可以考虑,看价格和服务内容
不太愿意,更相信传统方式
完全不愿意
提到“专业的汽车健康管理服务”,您会联想到哪些品牌或机构?(可多选)
汽车品牌4S店(如奔驰、宝马、丰田等)
大型连锁养车平台(如途虎养车、天猫养车)
传统大型维修厂
保险公司提供的增值服务
车辆原厂配套服务(如安吉星、G-Book)
没有特定联想
在您心中,一个理想的汽车健康管理品牌,其最重要的特质是?
技术专业,诊断准确
服务透明,无隐形消费
响应迅速,解决问题快
价格合理,性价比高
数字化体验好,方便快捷
基于您目前的了解和体验,您有多大可能向朋友或家人推荐专业的汽车健康管理服务?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为当前汽车健康管理服务市场存在的主要问题是?
信息不透明,价格虚高
服务质量参差不齐
技术落后,缺乏智能化
消费者认知度不足
其他
对于未来汽车健康管理服务的发展,您有什么期待或建议?(例如:更智能的预警、更透明的价格、更便捷的上门服务等)
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市