您购车或换车时,数字化功能(如智能座舱、车联网、辅助驾驶等)的重要性如何?
非常重要,是主要考虑因素
比较重要,会纳入考量
一般,有则更好
不太重要,更关注传统性能
完全不重要
您主要通过哪些渠道了解汽车数字化技术?(可多选)
汽车品牌官网/App
汽车垂直媒体(如汽车之家、懂车帝)
社交媒体(如抖音、微博、小红书)
线下4S店/车展
朋友/家人推荐
专业测评报告
您认为当前汽车品牌在数字化转型方面的整体表现如何?
非常领先,技术体验出色
比较领先,有不错的功能
一般,与预期有差距
比较落后,功能不完善
非常落后,体验很差
总体而言,您向朋友推荐您当前使用(或了解)的汽车品牌数字化服务的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
在以下汽车数字化体验中,您最看重哪些方面?(可多选)
智能座舱(大屏、语音交互、多屏联动)
车联网服务(在线导航、音乐、远程控制)
智能驾驶辅助(如ACC、自动泊车)
车辆OTA(远程在线升级)能力
数字化售后服务(App预约、状态查询)
智能安全与预警系统
请对您最近一次使用汽车品牌官方App(用于车辆控制、服务预约等)的体验满意度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对汽车数据隐私与安全的关注程度如何?
非常关注,是首要顾虑
比较关注,会仔细了解相关条款
一般关注
不太关注
完全不关注
您认为当前汽车数字化服务存在哪些主要问题?(可多选)
功能复杂,学习成本高
系统不稳定,易卡顿或死机
服务收费不透明或价格过高
不同功能需要多个App,操作繁琐
数据隐私安全令人担忧
与手机等设备互联体验差
功能实用性不强
您是否愿意为更先进的数字化功能(如高阶辅助驾驶、更智能的座舱)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
视具体功能和价格而定
不太愿意
完全不愿意
请描述一次令您印象深刻的(正面或负面)汽车数字化使用经历。
未来,您更期待汽车在哪个数字化方向有突破性发展?
完全自动驾驶
更人性化、情感化的AI交互
车与智慧城市/家居的深度互联
个性化、可定制的数字化服务
电池与充电网络的智能化管理
您认为传统汽车制造商与新兴的“造车新势力”在数字化转型上谁更具优势?
传统汽车制造商
造车新势力
各有优劣,难分伯仲
都不太行
不清楚
您对汽车通过OTA(远程在线升级)持续更新功能、修复问题的模式认可度如何?(1-5分,1为完全不认可,5为非常认可)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望汽车品牌通过哪些方式与您进行数字化互动?(可多选)
专属App推送个性化服务与优惠
基于用车数据的保养提醒与建议
线上社区交流与活动
定期举办线下数字化体验活动
通过车机系统提供实时路况与生活服务
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于汽车行业的数字化转型,您还有哪些其他意见或建议?