您主要通过哪些渠道了解汽车保险信息？（可多选）
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
4S店/汽车经销商
亲朋好友推荐
社交媒体/网络论坛
电视/广播/报纸广告
电话/短信营销
在选择汽车保险公司时，您最看重以下哪个因素？
保费价格
公司品牌与信誉
理赔速度与便捷性
保险条款的全面性
客户服务质量
增值服务（如道路救援）
请对您目前接触过的保险公司的整体服务专业性进行评分。（1分为非常不专业，5分为非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您过去的经验，您有多大可能向朋友或家人推荐您购买保险的公司？（0分为完全不可能，10分为极有可能）
您认为当前汽车保险产品在哪些方面有待改进？（可多选）
保费价格过高
理赔流程复杂耗时
保险条款晦涩难懂
保障范围不够全面
增值服务实用性不强
线上服务功能不完善
其他
您更倾向于通过哪种方式购买或续保汽车保险？
线上渠道（官网、APP、第三方平台）
线下渠道（代理人、营业厅、4S店）
两者结合，视情况而定
您对“按天计费”或“按驾驶行为定价”等新型车险产品的接受度如何？
非常感兴趣，愿意尝试
比较感兴趣，但会观望
一般，与传统险种差别不大
不太感兴趣，更信任传统模式
您希望保险公司在理赔服务中提供哪些便捷功能？（可多选）
在线一键报案
远程视频定损
理赔进度实时查询
赔款快速到账
提供代步车服务
全程专人指导
您对保险公司处理客户咨询（如电话客服、在线客服）的响应速度满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您每年愿意为爱车支付的商业保险保费预算大致在哪个区间？
2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000-8000元
8000元以上
除了基础的车辆损失险和第三者责任险，您还对哪些附加险种感兴趣？（可多选）
车身划痕险
玻璃单独破碎险
自燃损失险
发动机涉水损失险
车上人员责任险
无法找到第三方特约险
法定节假日限额翻倍险
如果保险公司推出与环保驾驶（如低油耗、低排放）挂钩的保费折扣，是否会激励您改变驾驶习惯？
会，非常有激励作用
可能会，有一定吸引力
影响不大
不会，驾驶习惯不易改变
您认为一次完美的汽车保险服务体验，最重要的三个关键词是什么？（例如：快速、透明、贴心）
您在未来一年内是否有为您的爱车新增或更换保险公司的计划？
是，计划更换
是，计划新增（如增购车辆）
否，计划续保原公司
不确定
您希望保险公司通过哪些方式与您保持互动，提供关怀或信息？（可多选）
定期发送安全驾驶提醒
提供车辆保养优惠信息
推送节假日出行保障贴士
组织车主线下活动
发送个性化保单分析报告
不希望过多打扰
总体而言，您对当前汽车保险市场的信任度如何？（1分为完全不信任，5分为完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于汽车保险行业未来的发展和服务提升，您还有哪些宝贵的意见或期待？