请问您目前是否有子女正在接受教育(包括幼儿园、小学、中学、大学等)?
您家庭当前的主要用车品牌是?
国产品牌(如吉利、比亚迪、长城等)
合资品牌(如大众、丰田、本田等)
豪华品牌(如奔驰、宝马、奥迪等)
暂未购车
您认为家庭购车决策,多大程度上会考虑“方便接送子女上下学/参加课外活动”这一因素?
首要考虑因素
重要考虑因素之一
一般性考虑
基本不考虑
在您看来,一辆“适合家庭使用”的汽车,应具备哪些与子女相关的特性?(可多选)
宽敞的内部空间
优秀的安全性能(如儿童安全座椅接口、车身结构)
丰富的娱乐系统(如后排屏幕)
健康环保的内饰材料
便捷的上下车设计
大容量后备箱
如果汽车品牌或经销商提供与“子女教育”相关的专属服务(如车内儿童学习空间设计咨询、教育机构合作折扣),您对此类服务的感兴趣程度是?(1分表示完全不感兴趣,5分表示非常感兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
假设有一个汽车金融服务产品,其部分收益或积分可定向用于子女教育基金或课程费用抵扣,您的参与意愿如何?
非常有兴趣,愿意详细了解
有一定兴趣,可以看看
兴趣不大
完全没有兴趣
总体而言,您向亲友推荐您目前主要使用的汽车品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您最近一次在4S店或官方服务中心接受服务(如保养、维修)的体验如何?
在您经历的汽车售后服务中,哪些方面曾让您感到不满?(可多选)
收费不透明/价格过高
维修/保养质量不佳
服务等待时间过长
工作人员态度不好
设施环境不舒适
未主动告知车况
暂无不满
您认为当前汽车经销商在提供“家庭用户”专属关怀服务(如亲子休息区、儿童临时看护等)方面做得如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更优质的、包含家庭关怀(如上述教育相关或亲子服务)的汽车售后服务支付略高的费用?
愿意,物有所值
视具体服务内容和溢价幅度而定
不愿意,应包含在基础服务内
对于汽车品牌如何更好地服务有子女的家庭,您有哪些具体的建议或期待?
您家庭年度在子女教育(包括学费、课外班、兴趣培养等)上的投入大约占家庭年总支出的比例是?
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-40%
40%以上
未来1-2年内,您家庭是否有增购或换购汽车的计划?
如果计划购车,哪些因素会成为您选择新品牌或新车型的关键考量?(可多选)
车辆总价与性价比
使用成本(油耗/电耗、保养)
安全性与可靠性
智能科技配置
品牌形象与服务口碑
空间与乘坐舒适性
环保与新能源属性
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的税后年收入大致范围是?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上