餐饮购买决策因素绩效满意度调查

您好!欢迎参加本次关于餐饮购买决策因素的调查。本问卷旨在了解您在餐饮消费时,各类决策因素的重要性及您对当前市场的满意度。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。
您通常多久进行一次外出餐饮消费(包括堂食与外卖)?
每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
当您选择一家餐厅或外卖时,通常会参考哪些信息渠道?(可多选)
朋友/家人推荐
线上点评平台(如大众点评)
社交媒体(如小红书、抖音)
餐厅官方APP/小程序
路过/偶然发现
广告宣传(线上/线下)
请评价【菜品口味】在您选择餐厅时的重要性。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价【食品卫生安全】在您选择餐厅时的重要性。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价【价格/性价比】在您选择餐厅时的重要性。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价【餐厅环境/装修】在您选择餐厅时的重要性。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价【服务质量(如响应速度、态度)】在您选择餐厅时的重要性。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价【出餐/送餐速度】在您选择餐厅时的重要性。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价【品牌知名度/口碑】在您选择餐厅时的重要性。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价【促销活动/优惠力度】在您选择餐厅时的重要性。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价【菜品创新/独特性】在您选择餐厅时的重要性。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价【地理位置/便利性】在您选择餐厅时的重要性。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑您近半年内的餐饮消费体验,您有多大意愿向朋友或同事推荐您常去的餐厅?(0-10分,0=完全不愿,10=极愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对当前市场上餐饮商家在【菜品口味】方面的表现满意吗?
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
总体而言,您对当前市场上餐饮商家在【食品卫生安全】方面的表现满意吗?
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
总体而言,您对当前市场上餐饮商家在【价格/性价比】方面的表现满意吗?
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
总体而言,您对当前市场上餐饮商家在【服务质量】方面的表现满意吗?
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
总体而言,您对当前市场上餐饮商家在【出餐/送餐速度】方面的表现满意吗?
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
在您最近的餐饮消费中,哪些因素最可能让您感到不满意?(可多选)
口味与预期不符
价格过高/性价比低
食品不新鲜/有异物
服务态度差/响应慢
等位/等餐时间过长
环境卫生差
促销活动与实际不符
其他
对于提升餐饮消费体验,您最希望商家在哪个方面做出改进?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体/自由职业
退休人员
其他
您每月用于外出餐饮(堂食+外卖)的消费金额大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上

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