您在餐厅的岗位角色是?
前厅服务员
后厨员工
领班/主管
店长/经理
行政/后勤支持
您在本餐厅的工作年限是?
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言,您对目前的工作满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向您的朋友推荐来我们餐厅工作?(0分代表“完全不愿意”,10分代表“极愿意”)
您如何评价餐厅为您提供的职业发展机会?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐厅的管理层(直属上级)沟通是否有效、透明?
您认为餐厅的团队氛围在哪些方面表现良好?(可多选)
同事间互相帮助
沟通顺畅
公平公正
积极向上
富有凝聚力
以上均无
当您在工作中提出意见或建议时,通常能得到及时反馈或重视吗?
您对餐厅的薪酬福利(含基本工资、奖金、餐补等)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些福利或支持是您最看重的?(可多选)
有竞争力的薪资
清晰的晋升通道
系统的培训学习
灵活合理的排班
丰富的团队建设活动
完善的保险保障
员工餐/折扣
餐厅提供的设备和工具(如厨具、点餐系统、清洁工具等)是否能满足您高效工作的需求?
完全不能满足
大部分不能满足
基本满足
大部分满足
完全满足
您认为餐厅的工作环境(如卫生、安全、温度、噪音等)如何?
在过去的半年里,您是否认真考虑过离职?
是,非常频繁
是,偶尔考虑
不确定
很少考虑
从未考虑
如果您考虑过离职,最主要的原因可能是什么?(可多选)
薪酬福利不满意
工作强度过大
缺乏发展机会
与上级/同事关系不佳
对管理方式不认同
个人家庭或健康原因
寻求其他职业方向
(上题选“很少考虑”或“从未考虑”者可不选此项)
您认为餐厅在关爱员工身心健康方面(如组织活动、提供支持等)做得如何?
您最希望餐厅管理层在哪些方面做出改进?(例如:管理方式、工作流程、福利待遇、培训等)
请分享一件让您在餐厅工作中感到最有成就感或最开心的事。
您对餐厅的未来发展有信心吗?
完全没有信心
信心不足
一般
比较有信心
非常有信心
对于提升员工整体满意度和团队凝聚力,您还有其他具体的建议吗?