您最常使用以下哪种方式在餐厅点餐?
手机App/小程序
店内自助点餐机
扫描餐桌二维码
传统纸质菜单/服务员点餐
其他
在选择一个餐饮App或小程序时,您最先关注界面的哪些方面?
整体视觉风格(颜色、图片)
菜单分类是否清晰
菜品图片是否美观诱人
操作流程是否简单流畅
加载速度是否够快
优惠活动是否醒目
您更喜欢哪种主色调的餐饮点餐界面?
暖色调(如橙、红、黄)
冷色调(如蓝、绿、紫)
中性色/简约黑白灰
没有特别偏好,与品牌一致即可
请为“清晰的菜品分类(如热销、主食、饮品、套餐)”在点餐界面中的重要性打分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于菜品展示,您认为以下哪种信息组合最关键?
高清大图 + 菜名 + 价格
高清大图 + 菜名 + 价格 + 主要食材/口味
高清大图 + 菜名 + 价格 + 主要食材 + 销量/好评标签
简略信息(小图+菜名+价格),追求极简
在浏览菜单时,您希望默认的排序方式是?
按销量从高到低
按价格从低到高
按好评度从高到低
按商家推荐/新品优先
按默认分类顺序
哪些交互设计能让您感觉点餐过程更便捷?
一键加入购物车/再来一单
智能推荐搭配(如点汉堡推荐可乐)
购物车悬浮窗,随时可查看修改
支持多种规格(辣度、甜度、冰量)快捷选择
清晰的进度提示(如:选餐-> 确认-> 支付)
您对点餐界面中的动画效果(如下单成功动效、加载动画)持何态度?
喜欢,能增加趣味性和反馈感
适度即可,不能影响操作速度
不喜欢,觉得花哨且可能卡顿
无所谓
总体而言,您有多大可能向朋友推荐一个您认为“界面设计优秀”的餐饮点餐应用?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
在支付环节,您认为以下哪种设计最让您安心?
支付前再次清晰展示订单明细和总价
提供多种主流支付方式(微信、支付宝等)的显眼入口
有明确的安全认证标识(如锁形图标)
支付流程步骤少,一气呵成
您希望餐饮App的“个人中心/我的”页面包含哪些实用功能?
订单历史与状态追踪
收藏的菜品或店铺
优惠券/会员卡包
常用收货地址管理
积分与等级展示
客服与帮助中心入口
当搜索特定菜品时,您更看重搜索结果的哪种呈现?
精准匹配,直接显示目标菜品
显示相关菜品和店铺,提供更多选择
结合智能推荐,显示“猜你想吃”
按综合排序(销量、评分、距离等)展示
请为“详尽的菜品评价与带图晒单”功能在您决策时的重要性打分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于外卖点餐界面,您认为“预计送达时间”的显示位置和方式应该如何?
在店铺列表页和菜品页都显著标出
在提交订单前清晰展示即可
应提供动态更新的时间轴或进度条
不重要,我更关心配送费
请描述一次您在使用某个餐饮点餐界面时,感到特别满意或特别不满意的体验(请说明是哪个环节)。
您认为未来餐饮点餐界面最应该加强哪个方面的设计?
个性化推荐算法
无障碍设计(如适老化、视障辅助)
社交分享与互动功能
AR/VR等沉浸式菜品展示
更高效的订单管理与售后
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上