您最常使用哪一类餐饮应用?
外卖平台(如美团、饿了么)
餐厅自有App/小程序
到店扫码点餐
美食社区/点评类应用
其他
在浏览餐厅或菜单时,您最关注哪些信息?
菜品图片
价格
用户评价/评分
食材/成分说明
销量/人气标识
配送时间/费用
优惠活动
您认为理想的菜单分类方式是什么?
按菜品种类(如主食、小吃、饮品)
按推荐/热销排序
按价格区间
按口味/食材(如辣、素食)
按套餐组合
请为“清晰、高质量的菜品图片”对您下单决策的重要性打分。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更喜欢哪种菜品展示布局?
网格状排列,一屏展示多款
列表式排列,附带详细信息
大图轮播,突出主打菜品
瀑布流式,无限滚动浏览
在筛选和搜索功能上,您认为哪些选项必不可少?
按价格筛选
按评分/销量筛选
按口味/食材筛选(如免辣、免葱)
按配送时间筛选
智能搜索联想
历史搜索记录
总体而言,您向朋友推荐您目前最常使用的餐饮应用的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
对于购物车和结算流程,您认为哪个环节最需要优化?
添加/删除菜品操作便捷性
优惠券/红包的自动匹配与使用
订单明细与总价的清晰展示
配送地址与时间的选择
支付方式的多样性与流畅性
请为“应用界面加载速度”对您整体满意度的影响程度打分。(1-5分,1为毫无影响,5为影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望个人中心或订单页面提供哪些实用功能?
订单实时追踪(地图可视化)
历史订单快速再购
收藏的餐厅/菜品
会员积分与等级
客服/售后便捷入口
个性化推荐
您更喜欢哪种视觉风格的应用界面?
简洁现代,大量留白
色彩鲜艳,富有食欲感
卡通/插画风格,轻松有趣
深色模式,保护眼睛
跟随节日/季节变化的主题
当有新订单状态(如接单、配送)时,您希望如何被通知?
应用内推送通知
短信通知
微信/支付宝服务通知
不需要额外通知,自行查看即可
请描述一次您在使用餐饮应用时,遇到的最令人困惑或不满意的界面设计问题。
对于“确认订单”页面,您认为最重要的信息是什么?
订单总价(含所有费用)
预计送达时间
配送员联系信息
餐厅备餐状态
订单号与详细商品列表
哪些因素会让您愿意参与餐饮应用内的互动活动(如签到、小游戏)?
直接获得优惠券/红包
积累积分兑换商品
有趣的互动形式
获得独家勋章/称号
与朋友比拼排名
请为“应用的整体操作流畅度和逻辑清晰度”打分。(1-5分,1为非常差,5为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐饮应用的“帮助与客服”入口,放在哪个位置最方便?
个人中心页面内
首页底部导航栏
订单详情页面内
悬浮在屏幕侧边的常驻图标
在“我的”页面顶部
如果请您为餐饮应用设计一个全新的特色功能(与界面交互相关),您会想到什么?
在浏览过程中,您对“弹窗广告”的接受度如何?
完全不能接受,影响体验
可以接受首次进入时的弹窗
可以接受频率较低的优惠信息弹窗
只要有关闭按钮且不影响操作即可
您通过哪些渠道了解餐饮应用的新功能或优惠活动?
应用内弹窗/横幅
短信/邮件推送
社交媒体广告
朋友分享
美食博主/网红推荐
应用商店更新说明
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上