您目前所在的岗位角色是？
前厅服务（服务员/领班）
后厨（厨师/帮厨）
收银/点单
管理（店长/经理）
其他支持岗位
您在本餐厅的工作年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
从0到10分，您有多大可能向朋友推荐来我们餐厅工作？
请对您目前使用的点单/收银系统的界面设计进行评分（1-5分，1分非常难用，5分非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在点单/收银界面中，您认为哪些设计元素最重要？（可多选）
菜品图片清晰直观
菜单分类逻辑清晰
快捷键/热键设置
屏幕字体大小适中
订单修改流程简便
支付流程快速稳定
您认为后厨出品系统的界面（如KDS厨房显示系统）信息展示是否清晰？
非常清晰，一目了然
比较清晰
一般，有时会混淆
比较混乱
非常混乱，经常出错
您希望员工排班或任务查看的界面增加哪些功能？（可多选）
更直观的日历视图
班次一键申请/调换
实时任务提醒推送
个人业绩数据看板
内部通讯快捷入口
在处理客户特殊需求（如忌口、加急）时，相关界面操作是否便捷？
非常便捷，能快速备注并传达
比较便捷
一般，流程有些繁琐
不太便捷，容易遗漏
非常不便捷，经常出错
请描述一次您在使用某个工作界面（点单、后厨、管理等）时，遇到的最令您困扰或不满意的体验。
请对餐厅内部用于通知、培训等信息的沟通平台（如微信群、专用APP等）的易用性进行评分（1-5分，1分非常难用，5分非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的工作流程中，哪个环节最需要数字化或界面优化来提升效率？
顾客点单与下单
后厨接单与出品
库存管理与采购
员工排班与考勤
客户反馈与维护
财务报表与统计
您认为一个优秀的餐饮工作界面应具备哪些特质？（可多选）
响应速度快，无卡顿
界面简洁，重点突出
学习成本低，上手快
适配移动设备（手机/平板）
有清晰的操作指引或提示
数据可视化程度高
总体而言，您对目前餐厅提供的数字化工具和工作界面感到满意吗？
请对您与直接上级的沟通顺畅程度进行评分（1-5分，1分沟通极不畅，5分沟通非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最能提升您的工作满意度？（可多选）
公平且有竞争力的薪酬
和谐友好的团队氛围
清晰透明的晋升通道
充足有效的技能培训
人性化的工作安排
高效便捷的工作工具
您是否接受过当前所使用的各类工作系统的正式培训？
接受过全面系统的培训
接受过基础操作培训
老员工简单带教
完全自学，没有培训
对于餐厅未来引入或更新任何数字系统（点餐、管理、培训等），您最大的期望或担忧是什么？
您是否愿意参与未来新界面或新系统的测试与反馈？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
请对餐厅整体的团队协作氛围进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道反馈工作中遇到的系统或界面问题？（可多选）
直接向店长/经理汇报
在工作群内提出
使用系统内置的反馈功能
向IT或技术支持人员反映
向同事吐槽，但无正式反馈
从未反馈过
请留下您对于改善餐厅任何方面（工作流程、工具、环境、管理、福利等）的其他宝贵意见或建议。