您使用餐饮类APP/网站(如美团、饿了么、大众点评等)的频率是?
您通常在餐饮类APP/网站上主要进行哪些活动?(可多选)
搜索餐厅/美食
浏览菜单与图片
查看用户评价
领取/使用优惠券
在线下单外卖
预约到店就餐
浏览美食资讯/推荐
您认为一个优秀的餐饮APP首页,最重要的设计元素是什么?
清晰简洁的搜索框
个性化的美食/餐厅推荐
直观的活动/优惠券入口
美观吸引人的美食图片轮播
快速入口(如外卖、到店团购等)
在浏览餐厅列表时,您最看重哪类信息的展示?
用户评分与评价数量
人均消费价格
餐厅实景/菜品图片
优惠活动(如满减、折扣)
配送时间与距离
请对您常用的餐饮APP在“查找心仪餐厅/美食的效率”方面进行评分(1-5分,1分表示非常低效,5分表示非常高效)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更喜欢哪种菜品图片的展示方式?
真实用户上传的“买家秀”
商家精修的高清“官方图”
带有食材/做法介绍的详情图
短视频展示
都可以,信息准确即可
在提交订单的支付页面,您认为以下哪项设计最能提升体验?
自动勾选最优惠的优惠券
清晰展示各项费用明细(餐费、配送费、包装费)
提供多种便捷的支付方式图标
预估送达时间非常醒目
有“再来一单”等快捷入口
总体而言,您有多大可能向朋友推荐您最常使用的餐饮APP?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您是否关注或使用过餐饮APP推出的会员福利或积分体系?
是,我是付费会员/常使用积分
是,但只使用免费会员权益
知道,但很少使用
完全不关注
您认为哪些会员福利最吸引您?(可多选)
专属优惠券/红包
消费返积分/兑好礼
免配送费
专属客服
新品/活动优先体验权
生日特权
联盟商家折扣
请对您目前使用的餐饮APP会员福利的“整体满意度”进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前餐饮APP的福利活动(如签到、打卡、分享得红包)参与难度如何?
非常简单,轻松获得
有一定难度,但值得参与
过于复杂,懒得参与
从不参与此类活动
您希望未来增加哪些类型的福利或权益?(可多选)
更大力度的满减/折扣
与知名品牌联名的专属礼品
线下主题餐厅体验活动
餐饮相关的知识课程(如烹饪课)
环保积分(如不用餐具换红包)
游戏化互动得奖励
如果推出一个需要付费的高级会员,您能接受的月费区间大约是?
10元以下
10-20元
20-30元
30元以上
不愿意为会员付费
对于餐饮类APP的界面设计或福利体系,您还有哪些具体的意见或建议?