您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
在餐饮消费过程中,您认为哪些信息属于个人隐私?(可多选)
姓名
手机号码
面部特征/图像
消费金额与记录
用餐时间与桌号
会员积分与偏好
支付信息(如卡号)
家庭住址
您是否关注过餐饮商家(如餐厅、外卖平台)的隐私政策?
非常关注,会仔细阅读
偶尔关注,简单浏览
不太关注,直接同意
从不关注
您是否曾因隐私担忧而拒绝提供某些信息(如手机号注册会员、人脸识别支付)?
您对目前餐饮商家收集和使用您个人信息的信任度如何?(1-5分,1分完全不信任,5分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果餐厅使用人脸识别技术进行会员识别或快速支付,您的态度是?
非常欢迎,方便快捷
可以接受,但有条件
比较担忧,尽量不用
完全反对,拒绝使用
您认为餐饮商家收集个人信息,主要应基于哪些目的?(可多选)
提升服务个性化(如推荐菜品)
优化运营管理(如客流分析)
进行营销推广(如发送优惠券)
保障支付安全
满足法律法规要求
其他
您认为餐饮商家在收集个人信息前,最应采取哪项措施?
明确告知并征得明确同意
提供清晰易懂的隐私政策
提供便捷的拒绝/退出选项
保证信息仅用于特定目的
其他
您认为餐饮商家对收集的个人信息应保存多久?
完成单次交易后立即删除
短期保存(如1-3个月)
中期保存(如1年)
长期保存(如用于会员体系)
视情况而定
如果商家承诺对您的个人信息进行匿名化处理(无法识别到个人),您是否更愿意提供?
您是否愿意为获得更好的隐私保护(如数据加密、不用于营销)而支付稍高的费用?
当您发现餐饮商家可能不当使用您的个人信息时,您最可能采取的行动是?
直接向商家投诉
向消费者协会或监管部门举报
不再光顾该商家
在社交平台曝光
不知道如何处理
您向朋友推荐一家非常注重顾客隐私保护的餐厅的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您希望餐饮商家在隐私保护方面提供哪些具体的服务或保障?(可多选)
一键清除个人数据
查看个人数据被如何使用
设置数据共享权限
定期隐私报告
隐私保护认证标识
其他
您认为未来在餐饮行业推广隐私保护措施,最大的挑战是什么?
商家成本增加,动力不足
消费者认知不足,不重视
技术实现难度大
相关法律法规不完善
缺乏有效的行业标准
对于餐饮行业如何更好地平衡服务便利性与用户隐私保护,您有什么具体的建议或想法?