在餐饮消费场景中,您通常通过以下哪些方式提供个人信息?(可多选)
扫码点餐/小程序注册
成为餐厅会员
参与线上优惠活动(如领券、抽奖)
预订座位
使用外卖平台下单
从未提供过
当餐厅或平台要求您提供手机号、姓名等信息时,您的第一反应通常是?
为了方便服务,愿意提供
有些犹豫,但为了优惠或便利还是会提供
非常警惕,会询问用途或拒绝提供
视具体情况而定
您是否阅读过餐厅或外卖平台的《隐私政策》或《用户协议》?
每次都仔细阅读
偶尔会快速浏览
从未阅读过
没注意过这些内容
您认为餐饮企业收集您的个人信息,最主要的用途应该是什么?
提供更好的个性化服务(如推荐菜品)
用于营销活动(如推送优惠券)
保障订单和配送安全
企业内部运营分析
您是否曾因在餐饮消费后,收到过非您主动订阅的营销短信或电话?
如果发现餐厅或平台未经您明确同意,将您的个人信息(如消费习惯)分享给第三方,您的感受是?
完全无法接受,会立即投诉或停止使用
非常反感,但可能因便利而继续使用
可以理解,只要不造成实际损害
无所谓
您是否了解并行使过您的个人信息权利,例如要求查看、更正或删除已提供的个人信息?
了解并行使过
了解但从未行使过
不太了解
完全不了解
在扫码点餐时,如果系统强制要求授权微信昵称、头像等非必要信息才能使用,您会怎么做?
拒绝授权并寻找其他方式点餐
虽然不满,但为了点餐还是会授权
直接授权,没想太多
没遇到过这种情况
总体而言,您对目前餐饮企业在保护顾客个人信息方面的信任度如何?(1分为完全不信任,5分为完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐饮企业在保护用户信息方面,最需要加强哪些措施?(可多选)
明确告知信息收集与使用目的
提供便捷的个人信息查询与删除渠道
加强内部员工的数据安全培训
采用更高级别的数据加密技术
接受第三方独立审计并公开报告
简化隐私政策,使其更易懂
如果一家餐厅因其出色的个人信息保护措施而获得认证或标识,这会增加您选择它的意愿吗?
会,这是重要的加分项
可能会,但不是决定性因素
不会,更看重口味和价格
没考虑过这个问题
您认为目前关于个人信息保护的法律法规(如《个人信息保护法》)在餐饮行业的执行力度如何?
非常严格,有效
比较严格,但仍有改进空间
一般,执行不到位
不太了解相关法规
请分享一次您认为在餐饮消费中,个人信息被妥善保护或反之被不当处理的经历或感受。(选填)
未来,您希望餐饮企业在个人信息处理上做出哪些最直接的改变?
默认不收集非必要信息
每次使用前都需明确征得同意
提供“纯匿名”消费选项
定期向用户报告其信息使用情况
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上