您外出就餐(包括堂食、外卖)的频率大约是?
每周3次或以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少
几乎不
您通常通过哪些渠道进行餐饮消费?(可多选)
餐厅/饭店堂食
外卖平台(如美团、饿了么)
餐厅自营小程序/APP
电话订餐
到店自取
在通过手机点餐(如扫码点餐、外卖APP)时,您是否留意过商家或平台会收集您的哪些个人信息?
非常留意,清楚知道收集了哪些信息
一般留意,大致了解
偶尔留意,不太清楚具体内容
从未留意过
您认为餐饮商家或平台可能收集您的哪些信息?(可多选)
手机号码
姓名
收货/用餐地址
消费偏好(如常点的菜品)
支付信息(如银行卡号)
位置信息
我不知道
对于餐饮商家收集您的个人信息用于“个性化推荐”或“会员营销”,您的接受程度如何?
完全接受,这能带来便利和优惠
基本接受,但希望明确告知
不太接受,感觉隐私被侵犯
完全不能接受
无所谓
假设您发现一家常去的餐厅将其会员的消费记录(不含姓名)用于内部数据分析以改进菜品,您会感到不安吗?
会,非常不安
会,有些不安
不会,只要数据是匿名的就可以接受
完全不会,这很正常
如果一家餐厅明确告知其数据安全措施(如加密存储、定期审计),这会增加您对其的信任度吗?
会显著增加
会稍微增加
没有影响
反而会让我更警惕
在选择餐厅或外卖时,以下哪个因素对您决策的影响最大?
口味/菜品质量
价格
卫生安全
服务
地理位置/配送速度
当您看到两家提供相似菜品的餐厅,A店价格稍高但宣称“采用高级数据加密技术保护顾客隐私”,B店价格稍低但无此声明,您更可能选择?
A店(价格高,有数据安全声明)
B店(价格低,无数据安全声明)
不确定,需要更多信息
您愿意为“承诺严格保护顾客数据隐私”的餐厅,支付比普通餐厅高出多少的溢价?
不愿意支付溢价
愿意支付1%-3%的溢价
愿意支付4%-6%的溢价
愿意支付7%-10%的溢价
愿意支付10%以上的溢价
如果外卖平台推出一个“隐私保护增强”套餐(如隐藏真实号码、模糊化地址),但需要每月支付5元服务费,您会订阅吗?
会,非常需要
可能会,看具体效果
不会,觉得没必要
不会,价格太高
您是否经历过因餐饮消费导致个人信息疑似泄露的情况(如收到精准营销短信、骚扰电话)?
是的,多次经历
是的,偶尔经历
好像有过,不确定
从未经历过
如果遭遇餐饮数据泄露事件(如订单信息外泄),您最可能采取的行动是?
立即停止在该商家/平台消费
向平台或监管部门投诉
要求商家道歉并赔偿
不采取行动,觉得影响不大
总体而言,您对当前餐饮行业在保护消费者数据安全方面的表现打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为政府在监管餐饮行业数据安全方面应该发挥怎样的作用?
制定更严格的法律法规并加强执法
建立行业数据安全标准并推广
加强对消费者的宣传教育
主要靠企业自律,政府无需过多干预
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于餐饮行业如何更好地平衡“数据利用以提升服务”与“保护消费者隐私”,您有什么具体的意见或建议?