您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前或曾经从事的行业与餐饮相关吗?
是,我是餐饮从业者/经营者
是,我在餐饮相关行业工作(如供应链、营销等)
否,完全不相关
您通常在哪些餐饮场景中接触或使用科技产品或服务?(可多选)
餐厅/门店点餐(如扫码点餐、自助点餐机)
外卖/跑腿平台下单
后厨管理(如库存、订单管理软件)
营销与会员管理(如小程序、CRM系统)
供应链/采购管理
支付结算(如聚合支付、分账系统)
几乎没有接触或使用
您认为目前餐饮科技产品(如点餐系统、管理软件等)对提升您的就餐或经营体验帮助大吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
请为当前市场上餐饮科技产品的整体易用性打分(1分非常难用,5分非常易用)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择餐饮科技产品或服务时,最看重哪些因素?(可多选)
价格与成本
功能齐全与强大
操作简单易上手
系统稳定与可靠性
售后服务与支持
品牌知名度与口碑
数据安全与隐私保护
与其他系统的兼容性
提到“餐饮科技”,您最先联想到的品牌是?(如无明确品牌,请选择“无特定品牌”)
美团/美团收银
客如云
哗啦啦
二维火
银豹
其他(请在后文填空说明)
无特定品牌
(上题选“其他”请填写)您联想到的具体品牌名称是?
基于您目前的了解或使用体验,您有多大可能向朋友或同行推荐您最常使用(或最了解)的那个餐饮科技品牌?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为当前餐饮科技品牌在哪些方面做得比较好?(可多选)
产品创新
用户界面设计
客户服务
市场宣传
价格竞争力
行业解决方案深度
不太了解/说不清
您认为当前餐饮科技品牌最需要改进的方面是?(可多选)
降低使用成本
简化操作流程
提升系统稳定性
加强售后服务
提供更个性化的功能
加强数据安全保障
改善营销沟通方式
其他(请在后文填空说明)
(上题选“其他”请填写)您认为最需要改进的其他具体方面是?
对于人工智能(AI)在餐饮业的应用(如智能推荐菜谱、预测客流、后厨自动化),您的接受度如何?
非常期待,愿意积极尝试
感兴趣,会观望后再考虑
一般,持中立态度
不太感兴趣,觉得不必要
完全抵触,不愿尝试
您是否愿意为能显著提升效率或体验的餐饮科技产品/服务支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望通过哪些渠道了解新的餐饮科技产品与品牌信息?(可多选)
行业展会/峰会
销售人员上门推广
线上广告(如搜索引擎、信息流)
行业媒体/公众号
同行/朋友推荐
电商平台/官网
线下体验店/沙龙
总体而言,您对餐饮科技的未来发展持何种态度?
非常乐观,认为将深刻改变行业
谨慎乐观,认为有发展但需时间
中性,边走边看
不太乐观,面临诸多挑战
悲观,不看好其前景
您对餐饮科技产品或品牌还有什么具体的意见、建议或期望?