请问您在过去一年内，是否使用过任何提供人工智能服务的餐厅（例如：AI点餐、机器人送餐、智能推荐菜品等）？
您主要通过哪种方式接触到餐饮人工智能服务？
餐厅内的自助点餐机/平板
手机App或小程序在线点餐
餐厅内的服务机器人
社交媒体或广告推荐
朋友/家人介绍
总体而言，您对使用过的餐饮人工智能服务体验满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐使用提供人工智能服务的餐厅？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为餐饮人工智能服务在哪些方面带来了积极体验？（可多选）
节省点餐/结账时间
减少排队等待
点餐过程新颖有趣
菜品推荐更符合个人口味
避免与服务人员沟通的尴尬
提供更详细的菜品信息
结账准确无误
您在使用餐饮人工智能服务时，遇到过哪些问题或不便？（可多选）
操作界面复杂，难以理解
系统反应慢或卡顿
推荐菜品不准确
无法处理特殊需求（如忌口、定制）
支付过程出现问题
缺乏人情味，体验冰冷
未遇到明显问题
与传统人工服务相比，您更偏好哪种点餐方式？
明显偏好人工智能服务
稍微偏好人工智能服务
两者差不多，没有偏好
稍微偏好传统人工服务
明显偏好传统人工服务
您是否信任人工智能系统对您个人口味和饮食偏好的分析与推荐？
您认为餐饮人工智能在保障个人信息（如消费记录、口味偏好）安全方面做得如何？
非常好，非常放心
比较好，基本放心
一般，有所顾虑
比较差，不太放心
非常差，完全不放心
对于需要处理复杂情况（如投诉、特殊庆祝安排），您认为人工智能能替代人工服务吗？
完全可以替代
大部分情况可以替代
只能处理简单情况
几乎不能替代
完全不能替代
您希望未来餐饮人工智能在哪些方面进一步改进或增加功能？（可多选）
更智能、个性化的健康饮食推荐
无缝融合线上点餐与到店取餐/就餐
增强现实(AR)菜单或菜品展示
更自然流畅的语音交互
根据情绪或场合推荐菜品/音乐
与智能家居联动，提前准备
提高处理复杂请求的能力
考虑到人工智能可能减少人工岗位，您对此持何种态度？
积极支持，这是效率提升的必然
谨慎乐观，但需关注就业影响
中立，更关注服务本身质量
有所担忧，可能影响服务质量
强烈反对，应优先保障就业
您未来光顾提供人工智能服务餐厅的意愿如何？
意愿非常强烈
意愿比较强烈
视情况而定
意愿比较低
意愿非常低
请分享一次您印象最深刻（无论是好是坏）的使用餐饮人工智能服务的经历或感受。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业
退休人员
其他
您每月外出就餐（包括外卖）的平均频率大约是？
少于1次
1-4次
5-8次
9-12次
13次及以上