您所在企业的类型是？
个体/夫妻店
连锁餐饮品牌（直营）
连锁餐饮品牌（加盟）
餐饮集团/多品牌运营
其他
您在企业的职位角色是？
企业主/创始人
总经理/店长
运营/市场负责人
财务/行政负责人
技术/IT负责人
其他
您认为“餐饮数字化转型”的核心目标是什么？
提升运营效率，降低成本
优化顾客体验，增加复购
实现数据驱动决策
拓展线上销售渠道
应对市场竞争，保持领先
其他
目前，贵企业已在哪些环节应用了数字化工具或系统？（可多选）
线上点餐（小程序/APP）
移动支付与聚合收银
会员管理与CRM系统
供应链与库存管理
后厨智能排单/出品管理
员工排班与绩效管理
营销活动与数据分析
尚未系统化应用
您对当前企业数字化应用效果的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为阻碍餐饮企业数字化转型的主要因素是什么？
初期投入成本过高
缺乏专业人才与技术
现有流程惯性大，改变困难
数据安全与隐私顾虑
对转型效果不确定
行业缺乏成熟解决方案
其他
您认为数字化转型的投入，其投资回报周期（ROI）在多久内可以接受？
6个月以内
6-12个月
1-2年
2年以上
暂未考虑ROI，视作必要投资
从0到10分，您有多大意愿向同行推荐进行数字化转型？
您最希望通过数字化转型解决以下哪些具体问题？（可多选）
高峰期出餐慢、错单漏单
顾客排队时间长，体验差
人工核算成本高、不准确
营销活动效果难追踪
会员流失率高，复购率低
食材浪费严重，库存不准
员工流动大，培训管理难
其他
您倾向于通过哪种方式引入数字化解决方案？
采购成熟的SaaS软件
定制开发专属系统
与第三方平台深度合作
内部组建团队开发
观望同行，再作决定
您认为未来1-2年，餐饮数字化最值得关注的技术趋势是？
AI智能推荐与菜品设计
物联网（IoT）在后厨的应用
大数据分析与精准营销
自动化机器人（烹饪/配送）
全渠道会员数据中台
区块链在供应链溯源
其他
您对数据隐私和安全在餐饮数字化中的重要性如何看待？
极其重要，是首要考虑因素
比较重要，需有基本保障
一般重要，更看重功能便利
不太重要，目前问题不大
您通常通过哪些渠道了解餐饮数字化相关信息？（可多选）
行业展会/峰会
同行交流/社群
专业媒体/公众号
供应商/服务商推介
线上课程/培训
自行搜索研究
请简要描述您心目中理想的“智慧餐厅”应具备的一个核心功能或场景：
总体而言，您对贵企业未来3年的数字化转型前景持何态度？
非常乐观，已制定明确规划
谨慎乐观，正在逐步探索
观望中，视市场变化而定
不太乐观，面临诸多挑战
不乐观，认为必要性不大
关于餐饮数字化转型，您还有哪些其他意见、建议或困惑？