餐饮保险购买意愿竞品调研

尊敬的餐饮业从业者,您好!我们正在进行一项关于餐饮保险购买意愿的调研,旨在了解您的需求和偏好,以便为您提供更优质的服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
请问您的身份是?
餐饮企业主/合伙人
餐厅/门店店长
餐饮企业采购/财务负责人
其他
您经营的餐饮业务类型是?
中餐
西餐/快餐
火锅/烧烤
饮品/甜品店
其他
您的餐厅目前是否已购买任何商业保险?
是,已购买
否,从未购买
曾经购买过,现已中断
如果您已购买或考虑购买保险,您最关注哪些保障项目?(可多选)
食品安全责任险
公众责任险(顾客意外受伤)
财产一切险(火灾、水灾等)
营业中断险
雇主责任险/员工意外险
现金盗抢险
其他
您主要通过什么渠道了解或购买餐饮保险?
保险公司直销
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网保险平台
同行/朋友推荐
其他
您对当前(或曾接触过)的保险服务/产品的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买保险时,您最看重的决策因素是什么?
保费价格
保障范围是否全面
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷与速度
保险顾问的专业性
您有多大可能向同行推荐您目前使用(或最了解)的餐饮保险产品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有保险产品在哪些方面有待改进?(可多选)
保费过高
条款复杂难懂
保障范围有缺口
理赔流程繁琐
服务响应慢
其他
您是否了解或使用过除主流保险公司外的互联网保险平台产品?
是,了解并使用过
是,了解但未使用
不了解
如果有一款针对餐饮业的定制化保险,您愿意为更全面的保障和更优的服务支付比现有产品稍高的保费吗?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您希望未来的餐饮保险产品能整合哪些增值服务?(可多选)
食品安全在线培训
风险自查与评估工具
法律咨询热线
紧急维修服务推荐
定期行业风险报告
其他
您通常的保险预算(年保费)大致在哪个范围?
5000元以下
5000-20000元
20000-50000元
50000元以上
不确定
在保险购买或理赔过程中,您遇到过最大的困扰或挑战是什么?
    ____________
您更倾向于哪种保费支付方式?
一次性年缴
按季度支付
按月支付
其他
您认为保险代理人/经纪人的价值主要体现在?
提供专业的产品讲解与方案定制
协助处理复杂的理赔事宜
提供持续的保险咨询与风险管理建议
价格优惠
关系维护
您希望通过哪些方式接收保险产品信息和行业资讯?(可多选)
微信推送/公众号
短信/电话
电子邮件
线下沙龙/讲座
行业展会
其他
您未来一年内是否有新增或更换保险的计划?
是,计划新增
是,计划更换
否,维持现状
不确定
对于您理想中的餐饮保险产品,您还有哪些具体的期望或建议?
    ____________
您的餐厅员工规模是?
10人以下
10-50人
50-100人
100人以上
您的餐厅年营业额大致在哪个区间?
50万元以下
50万-200万元
200万-500万元
500万元以上
不便透露

21题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建