在过去一年中,您有过几次旅游经历(包括短途和长途)?
您通常通过哪些渠道获取旅游灵感或信息?(可多选)
小红书、抖音等社交媒体
携程、飞猪、去哪儿等OTA平台
马蜂窝、穷游等旅游社区
朋友/家人推荐
旅行社宣传
电视、杂志等传统媒体
其他
您最常用的旅游预订平台/APP是?
携程
飞猪
去哪儿
美团
同程旅行
航空公司/酒店官网
其他
在预订旅游产品时,您最看重哪些因素?(可多选)
价格
用户评价/口碑
行程安排的合理性
住宿/交通的品质
平台的品牌信誉
退改政策的灵活性
客服响应速度
其他
您通常提前多久开始规划并预订一次旅行?
说走就走,一周内
1-4周
1-3个月
3个月以上
在旅行过程中,您最依赖哪类手机应用?
地图导航类(如高德、百度地图)
生活服务类(如大众点评)
交通出行类(如滴滴、航旅纵横)
翻译/语言类
社交分享类(如微信、微博)
其他
您对常用旅游预订平台的搜索和筛选功能的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述您在旅游预订过程中遇到过最不满意的一次经历是什么?
旅行结束后,您通常会进行评价或分享吗?
总是会,积极分享
偶尔会,看心情
几乎不分享,除非体验极好或极差
从不分享
您更倾向于分享在哪些平台?(可多选)
微信朋友圈
小红书
抖音/快手
微博
马蜂窝/穷游等旅游社区
OTA平台(如携程评价)
其他
您认为目前旅游类APP/网站在哪方面最需要改进?
个性化推荐
价格透明度与比价
售后服务与纠纷处理
社区内容质量
产品丰富度
界面设计与操作流畅度
其他
您是否愿意尝试由AI智能规划的个性化旅行路线?
非常愿意尝试
可以考虑
不太信任,更相信人工
完全不考虑
总体上,您向朋友推荐您最常用的那个旅游平台/APP的可能性有多大?(0分完全不会,10分极有可能)
您对以下哪些新兴旅游形式或主题感兴趣?(可多选)
沉浸式文化体验(如非遗手作)
户外探险与自然探索(如徒步、露营)
美食主题之旅
康养疗愈度假
亲子研学旅行
电竞/动漫主题旅行
其他
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的常居城市属于?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
请留下您对旅游产品/服务未来发展的任何期待或建议。