您最近一次计划或预订的旅游类型是?
国内短途游(3天以内)
国内长途游(3天以上)
出境游
周边游/周末游
暂未计划
在决定旅游目的地时,以下哪个信息来源对您的影响最大?
朋友/家人的推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
旅游内容平台(如马蜂窝、携程游记)
旅行社/OTA平台(如携程、飞猪)的广告
影视作品或书籍
在选择一个具体的旅游产品或服务(如酒店、机票、旅游套餐)时,您最看重哪些因素?(最多选3项)
价格/性价比
用户评价与口碑
品牌知名度与信誉
产品或服务的独特性/体验感
预订的便捷性与灵活性(如退改政策)
安全性保障
客服与售后服务质量
附加服务或赠品
对于在线旅游平台(如携程、去哪儿、飞猪),您认为哪个品牌在“产品丰富度”方面做得最好?
对于在线旅游平台(如携程、去哪儿、飞猪),您认为哪个品牌在“价格竞争力”方面做得最好?
对于在线旅游平台(如携程、去哪儿、飞猪),您认为哪个品牌在“客户服务与售后保障”方面做得最好?
提到“高端定制游”或“奢华旅行”,您最先联想到哪个品牌或公司?
赞那度
碧山
德迈国际
无二之旅
鸿鹄逸游
其他(请填写)
没有特定联想
您认为一个旅游品牌的官方网站或APP的【界面设计和使用体验】在多大程度上会影响您对该品牌的好感度?
影响非常大
影响比较大
一般
影响比较小
完全不影响
您通常通过哪些渠道接触或了解到旅游品牌的营销信息?(最多选3项)
微信朋友圈广告
抖音/快手等短视频平台
微博
搜索引擎(如百度)
旅游垂直类APP的开屏/信息流广告
线下广告(如地铁、电梯)
KOL/旅游博主的推荐
电子邮件营销
请对以下说法进行评分:"我倾向于选择知名度高、规模大的旅游品牌,感觉更可靠。"(1分=非常不同意,5分=非常同意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一个旅游品牌发生负面新闻(如大数据杀熟、服务纠纷),这会如何影响您的选择?
绝对不再使用该品牌
会慎重考虑,短期内避免使用
会参考,但主要看产品本身
不太在意,继续使用
不关注此类新闻
在预订后,旅游品牌主动、及时的通知(如航班变动、天气提醒)对您的体验重要吗?
非常重要,是优质服务的基本体现
比较重要,能提升安心感
一般,有更好没有也行
不太重要
完全不重要
哪些类型的旅游品牌跨界合作或IP联动会吸引您的注意?(最多选3项)
与热门影视/动漫IP合作
与知名设计师/艺术家推出联名产品
与时尚/美妆品牌合作
与本地生活/美食品牌合作
与环保/公益组织合作
与科技公司合作(如VR体验)
与体育赛事合作
都不感兴趣
您认为当前旅游品牌在营销中最需要改进的是什么?
提供更真实、少滤镜的用户体验分享
提升产品信息的透明度和准确性
加强个性化推荐,减少无关信息轰炸
增加更多有创意的互动形式
强化品牌价值观和社会责任传达
其他
请回忆一个让您印象特别深刻(无论好坏)的旅游品牌体验,并简要描述原因。
未来一年,您计划增加还是减少在旅游方面的支出?
显著增加
略有增加
保持现状
略有减少
显著减少
不确定
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月均可支配收入(用于消费的部分)大约在?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露