旅游购买决策因素舆情监测调研

您好!我们正在进行一项关于旅游购买决策因素的舆情调研。本问卷旨在了解影响您选择旅游产品和服务的关键因素。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您最近一次计划或进行旅游是在什么时候?
最近1个月内
最近3个月内
最近6个月内
最近1年内
1年以前
您通常通过哪些渠道获取旅游信息?(可多选)
在线旅游平台(如携程、飞猪、Booking)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
朋友/家人/同事推荐
旅行社/线下门店
旅游类垂直网站/博客
搜索引擎(如百度、谷歌)
其他(请注明)
在规划旅游时,旅游目的地的“安全性”对您决策的影响程度有多大?(1-5分,1为无影响,5为决定性影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在预算范围内,您更倾向于选择哪种类型的住宿?
经济型/快捷酒店
中端/舒适型酒店
高端/豪华酒店
民宿/客栈
度假村
亲友家/自有房产
在0-10分之间,您有多大可能向朋友推荐您最近一次使用过的旅游预订平台或服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些因素是您在选择旅游目的地时最看重的?(请选择最重要的3项)
自然风光与景观
历史文化与古迹
美食体验
购物环境
休闲放松的氛围
冒险与户外活动
亲子/家庭友好设施
性价比
气候适宜度
交通便利性
您通常提前多久预订您的旅游行程(机票/酒店/套餐)?
出发前1周内
出发前1个月
出发前1-3个月
出发前3-6个月
出发前6个月以上
在线评论和用户评分(如携程、TripAdvisor的点评)对您选择酒店或旅游产品的影响程度有多大?(1-5分,1为无影响,5为决定性影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在预订旅游产品时,您最关注哪些价格或费用相关的因素?(可多选)
总价是否在预算内
是否包含隐性费用
退改签政策的灵活性
是否提供分期付款
价格是否包含所有税费
与其他平台/渠道的价格对比
您更倾向于哪种旅游方式?
完全自由行(所有项目自行安排)
半自由行(机票酒店打包,行程自由)
跟团游(全程导游带领)
定制游(根据个人需求专属定制)
其他
请描述一次让您印象深刻的(正面或负面)旅游预订或服务体验,并说明它如何影响了您的后续决策。
    ____________
您认为“旅游保险”是出行时的必要选项吗?
是,每次都会购买
视目的地和行程风险而定
偶尔会购买
很少购买
从不购买
哪些营销活动或促销信息最可能吸引您预订旅游产品?(可多选)
限时折扣/闪购
会员专属优惠
节日/季节性促销(如双11、暑期大促)
买一送一/家庭套餐
积分兑换/里程奖励
与知名IP(如电影、动漫)的联名活动
社交媒体KOL/KOC的推荐
旅游服务提供商(如航司、酒店、平台)的“品牌声誉和口碑”对您决策的影响程度有多大?(1-5分,1为无影响,5为决定性影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在旅行过程中,如果遇到问题(如航班延误、酒店服务不佳),您最可能采取哪种方式解决或反馈?
直接联系服务提供商(航司、酒店)
联系预订平台(如携程客服)
在社交媒体上公开发表经历
向消费者协会或相关机构投诉
向亲友抱怨,但不采取正式行动
自认倒霉,不做处理
除了已经提到的因素,还有哪些您个人特别看重的、影响您旅游决策的因素?
    ____________
您认为未来一年,您的旅游消费预算与过去一年相比会如何变化?
显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少
您认为当前旅游市场在哪些方面最需要改进?(可多选)
价格透明度(杜绝隐形消费)
产品和服务质量的一致性
售后服务和投诉处理效率
个性化产品推荐
行程安排的灵活性
信息获取的便捷性和准确性
环保和可持续旅游实践

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建