旅游平台界面设计与消费行为调研问卷

您好!我们正在进行一项关于旅游平台界面设计偏好与消费行为的调研。本问卷旨在了解您对旅游平台界面设计的看法以及您的消费习惯,以帮助我们优化产品体验。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最近一次使用在线旅游平台(如携程、飞猪、去哪儿、Booking等)进行旅游相关消费是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
超过一年
您通常使用在线旅游平台进行哪些类型的消费?(可多选)
预订机票
预订酒店/民宿
预订火车/汽车票
预订旅游度假产品/跟团游
预订景点门票
购买旅游保险
租车服务
查看旅游攻略/笔记
当您打开一个旅游平台App或网站时,您最关注首页的哪个部分?
搜索框和热门目的地推荐
促销活动/特价专区
个性化推荐(如“猜你喜欢”)
旅游攻略/内容社区
我的订单/常用功能入口
其他
请评价您对当前常用旅游平台首页布局的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在搜索酒店或机票时,您更倾向于哪种筛选和排序方式?
默认智能排序(综合推荐)
按价格从低到高
按评分从高到低
按距离/位置筛选
按品牌/连锁酒店筛选
自定义多条件组合筛选
在浏览酒店或旅游产品详情页时,哪些信息对您的决策影响最大?(可多选)
高清图片/视频
用户评价与评分
价格明细与优惠信息
地理位置与周边设施
房型/产品详情介绍
退改政策
历史预订量/人气指数
您更喜欢哪种形式的用户评价展示?
纯文字评价列表
带图/视频的评价
标签化总结(如“卫生干净”、“服务好”)
按好评/差评/最新分类筛选
综合以上多种形式
在预订流程中,您认为哪个环节的界面设计最需要优化?
搜索与筛选
产品列表页
产品详情页
填写订单与个人信息页
支付页面
订单完成与后续服务页
您对旅游平台“我的订单”或“个人中心”页面信息组织的清晰度满意度如何?(1分非常混乱,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
旅游平台推送的促销信息(如弹窗、消息通知)对您的消费决策影响如何?
影响很大,经常因此产生消费
有一定影响,会点开看看
影响较小,基本忽略
感到干扰,希望减少推送
您希望旅游平台增加或强化哪些互动或社区功能?(可多选)
旅游行程规划工具
旅行者实时问答/互助
同城/同目的地结伴功能
旅行vlog/笔记分享社区
达人/博主探店攻略
线下活动组织
都不需要
在进行大额消费(如长途机票、高端酒店)前,您通常会?
只在1个平台比价后直接下单
在2-3个平台比价后下单
频繁比价多个平台,并持续观望价格变化
参考攻略和评价,价格不是唯一因素
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的旅游平台?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的旅游平台界面,最重要的设计原则是?
信息清晰,一目了然
操作流畅,步骤简洁
视觉美观,设计新颖
个性化强,推荐精准
功能全面,无所不包
您会因为哪些界面或体验问题而放弃在一个旅游平台下单?(可多选)
页面加载过慢
流程复杂,步骤太多
隐藏费用,价格不透明
界面混乱,找不到关键信息
支付环节不顺畅或失败
客服入口难找或响应慢
您更偏好哪种视觉风格的旅游平台界面?
简洁商务风(大量留白,信息突出)
活泼生动风(色彩丰富,图片为主)
沉浸故事风(如大片式目的地展示)
实用工具风(类似系统工具界面)
没有特别偏好
请描述一次您在使用旅游平台时,印象最深刻(无论好坏)的界面或交互体验。
    ____________
未来,您希望旅游平台在界面设计中更多地融入哪种技术?
AI智能推荐与行程规划
VR/AR实景看房看景
语音搜索与交互
更强大的地图与实时导航整合
区块链技术保障交易透明
暂时没有特别期待
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每年的平均旅游消费预算大致为?
5000元以下
5000-15000元
15001-30000元
30001-50000元
50000元以上

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