旅游核心需求与品牌认知调查问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于旅游核心需求与品牌认知的市场调研。本问卷旨在了解您在旅游过程中的真实需求以及对相关品牌的看法。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持,帮助我们更好地服务广大旅行者。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您通常每年计划几次休闲旅行(非商务出差)?
0次
1-2次
3-4次
5次或以上
在选择旅游目的地时,您最看重哪些核心因素?(最多选3项)
自然风光
历史文化
美食体验
购物便利
休闲放松程度
探险与刺激活动
性价比
亲友推荐
社交媒体热度
您通常提前多久开始规划一次长途旅行(如出境游或国内跨省游)?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
在规划旅行时,您对“行程安排的灵活性和自由度”的重视程度如何?(1-5分,1分为完全不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取旅游信息或灵感?(最多选3项)
在线旅游平台(如携程、飞猪)
社交媒体(如小红书、抖音)
旅游垂直社区/论坛
朋友/家人推荐
旅行社
电视/杂志广告
搜索引擎(如百度、谷歌)
在预订旅行产品(如机票、酒店、门票)时,您最优先考虑哪个平台?
携程
飞猪
美团
同程旅行
航空公司/酒店官网
其他(请在后文填空说明)
基于您最近的旅行体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的那个旅游预订平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
当您想到“高品质的旅行体验”时,脑海中首先浮现的是哪个品牌?
携程
飞猪
马蜂窝
途牛
Booking.com
Airbnb
其他(请在后文填空说明)
没有特定品牌
您认为一个优秀的旅游品牌应该具备哪些特质?(最多选3项)
价格透明,无隐藏消费
产品丰富,选择多样
客服响应及时,解决问题能力强
APP/网站用户体验好
会员权益丰富
有独特的旅行理念或文化
提供个性化推荐
售后服务有保障
总体而言,您对当前主流旅游品牌提供的“一站式”预订服务(机票+酒店+当地玩乐)的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为“更深度、更个性化的定制旅行方案”支付比普通跟团游或自由行套餐更高的费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
请描述一次您最满意的旅行经历,并简要说明是哪个平台或品牌的服务让您感到满意?
    ____________
在旅行过程中,您最关注哪些服务细节?(最多选3项)
住宿的舒适与卫生
交通接驳的准时与便利
导游/司机的专业与态度
餐饮安排的品质与卫生
行程节奏的合理性
紧急情况下的协助与支持
网络/通讯的便利性
您认为目前市场上的旅游品牌在满足您的“个性化需求”方面做得如何?
非常好,总能找到我想要的
比较好,大部分需求能满足
一般,选择有限
比较差,很难满足
非常差,完全没有个性化
您对旅游品牌在社交媒体(如抖音、小红书)上进行的营销推广活动的信任度如何?(1-5分,1分为完全不信任,5分为完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您最倾向于尝试哪种类型的旅行?
城市观光与文化体验
自然探险与户外运动
海滨度假与休闲
乡村民宿与田园生活
主题乐园与亲子游
美食探索之旅
哪些因素会促使您更换目前常用的旅游预订平台?(最多选3项)
频繁出现价格或产品信息错误
客服体验差
发现其他平台有明显价格优势
朋友强烈推荐其他平台
现有平台会员权益缩水
被其他平台的创新功能或服务吸引
对现有平台感到审美疲劳
请用一个词或短语,描述您对“理想旅行”的核心期待。
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专/本科
硕士及以上
您目前的个人月均收入(或可支配生活费)大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上

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