您在过去一年中,因公务或个人原因进行过多少次旅游(包括国内及国际)?
您在旅游时,通常使用哪些支付方式?(可多选)
信用卡/借记卡
移动支付(如支付宝、微信支付)
现金
公司预付卡/差旅卡
旅行支票
其他
对于公务差旅,您最倾向于使用哪种支付方式?
公司统一预订并直接支付
自行垫付后报销
使用公司发放的差旅专用卡
视情况混合使用
您认为公司目前的差旅费用报销流程是否便捷高效?
非常便捷高效
比较便捷
一般
不太便捷
非常繁琐低效
综合考虑支付便利性、报销速度和支持政策,您有多大可能向同事推荐使用公司当前的差旅支付与报销体系?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
在个人旅游支付中,您选择支付方式时主要考虑哪些因素?(可多选)
支付安全性
汇率或手续费
支付便利性(如是否支持扫码)
优惠活动(如返现、积分)
信用额度
个人使用习惯
您是否曾因支付方式问题(如不支持、限额、故障)在旅游中遇到不便?
请对公司提供的差旅支付工具(如公司卡、合作平台)的易用性进行评分。(1-5星,1星为非常难用,5星为非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解并清楚公司关于差旅费用报销的政策与标准?
非常清楚
大致了解
部分了解
不太清楚
完全不清楚
您希望公司在旅游支付方面提供哪些额外的支持或福利?(可多选)
与更多支付平台合作,提供专属优惠
提供更清晰、便捷的报销指引与培训
引入更智能的差旅预订与支付一体化系统
提高差旅预付额度或简化预支流程
提供个人旅游消费的团体优惠渠道
其他
与移动支付相比,您在海外旅游时使用实体信用卡/借记卡的频率如何?
主要使用实体卡
实体卡和移动支付使用频率相当
主要使用移动支付
视目的地和场景而定
对于公司差旅或个人旅游的支付体验,您还有哪些具体的意见或建议?(如:希望支持的支付方式、流程改进点等)
您认为移动支付在旅游场景中的普及,对您的支付习惯产生了多大影响?
影响巨大,已成为首选
有较大影响,使用频率增加
有一定影响,但传统方式仍重要
影响很小
没有影响
请对您最近一次公务差旅的报销处理速度满意度进行评分。(1-5星,1星为非常不满意,5星为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过公司推荐的或合作的差旅预订平台进行支付?
如果您很少或从未使用公司合作平台,主要原因是什么?(可多选)
平台选择少或价格不具优势
操作不便捷或体验不佳
习惯使用自己熟悉的平台
不了解公司有合作平台
其他
在旅游支付安全方面,您最担心的问题是?
卡片信息被盗刷
移动支付账户被盗
现金丢失
网络支付环境不安全(如公共Wi-Fi)
不太担心
请描述一次您印象深刻的、特别顺畅或特别糟糕的旅游支付经历。(可选)
总体而言,您对公司当前与旅游支付相关的政策、工具和支持感到满意吗?