旅游信息获取渠道用户体验调查

您好!为了解您获取旅游信息的习惯与偏好,以便我们优化服务,诚邀您参与本次匿名调查。问卷大约需要5-8分钟完成,感谢您的宝贵时间!
在过去一年中,您是否有过旅行(包括国内或国外)的经历?
当您计划一次旅行时,通常会通过以下哪些渠道获取信息?(可多选)
搜索引擎(如百度、谷歌)
旅游预订平台/App(如携程、飞猪、Booking)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
旅游垂直社区/论坛(如马蜂窝、穷游)
视频平台(如B站、YouTube)
亲友/同事推荐
旅行社/线下门店
官方旅游网站/公众号
其他
在上述所有渠道中,您最依赖哪一个渠道来做最终的旅行决策?
搜索引擎(如百度、谷歌)
旅游预订平台/App(如携程、飞猪、Booking)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
旅游垂直社区/论坛(如马蜂窝、穷游)
视频平台(如B站、YouTube)
亲友/同事推荐
旅行社/线下门店
官方旅游网站/公众号
其他
请对您最依赖的渠道(上一题所选)在“信息全面性”方面的表现进行评分。(1分=非常不全面,5分=非常全面)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最依赖的渠道(上一题所选)在“信息真实性/可信度”方面的表现进行评分。(1分=非常不可信,5分=非常可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最依赖的渠道(上一题所选)在“信息更新及时性”方面的表现进行评分。(1分=非常不及时,5分=非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最依赖的渠道(上一题所选)在“使用便捷性/界面友好度”方面的表现进行评分。(1分=非常不便,5分=非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过社交媒体获取哪些类型的旅游信息?(可多选)
景点攻略/打卡地
美食推荐
住宿体验(酒店/民宿)
交通/路线规划
旅行Vlog/视频
购物/特产指南
避坑/注意事项
其他
您更倾向于相信哪种来源发布的社交媒体旅游内容?
知名旅游博主/KOL
普通网友的真实分享
官方机构/媒体账号
朋友/熟人的分享
没有明显倾向,看内容质量
在旅游预订平台(如携程、飞猪)上,您认为哪类信息对您的预订决策影响最大?
用户评价/评分
价格
图片/视频展示
详细的设施与服务介绍
退改政策
客服咨询
总体而言,您有多大可能向朋友推荐您目前最常用的旅游信息获取渠道?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在使用现有旅游信息渠道时,遇到过哪些主要问题或困扰?(可多选)
信息过时,与实际不符
广告/推广内容过多,难以分辨
信息碎片化,需要多方对比
虚假评价或刷单现象
界面复杂,查找信息困难
缺乏个性化推荐
其他
您是否愿意为获取更高质量、更深度(如定制路线、专家解读)的旅游信息付费?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您心目中理想的旅游信息获取渠道或服务,应该具备哪些特点或功能?
    ____________
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您平均每年进行几次休闲旅游(非商务出差)?
0次
1-2次
3-4次
5次及以上

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