您目前在旅游行业中的主要角色是？
旅行社/OTA产品经理/计调
导游/领队
酒店/民宿管理人员
景区/目的地运营人员
旅游市场营销人员
旅游定制师/顾问
旅游企业管理者/创业者
旅游教育/培训人员
其他
您在旅游行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为，未来3-5年，对旅游行业影响最大的趋势是什么？（最多选3项）
可持续/生态旅游的普及
数字化与智慧旅游（如AR/VR、大数据应用）
个性化与深度体验定制
康养旅游与健康主题的兴起
短途游/微度假成为常态
Z世代成为主流消费群体
旅游供应链的全球化与本地化并存
人工智能在服务与营销中的应用
其他（请在下文补充）
您认为，当前旅游行业从业者最急需提升的通用能力是？
数字化工具应用能力
客户服务与沟通技巧
跨文化理解与外语能力
危机管理与应变能力
产品创新与设计能力
数据分析与市场洞察能力
项目管理与团队协作能力
在专业技能方面，您个人最希望提升或学习的领域是？（最多选3项）
新媒体营销与短视频运营
旅游产品设计与线路规划
目的地深度知识与文化讲解
旅游法律法规与风险管控
旅游财务与成本控制
旅游供应链管理与资源采购
客户关系管理与私域运营
可持续旅游实践与认证
其他（请在下文补充）
您认为，目前市场上针对旅游从业者的专业培训课程或资源，在满足您的实际需求方面做得如何？（1分表示非常不足，5分表示非常充分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取新的行业知识与技能？（最多选3项）
行业会议/论坛/展会
线上付费课程/培训班
公司内部培训
行业公众号/自媒体
专业书籍/期刊
同行交流/社群
大学/职业院校的公开课
自学/实践摸索
其他
您更倾向于接受哪种形式的技能提升培训？
线上直播互动课程
线上录播课程（可随时学习）
线下集中面授课程
线上线下结合的混合式学习
企业内训/工作坊
导师制/一对一辅导
您愿意为一项能显著提升您核心竞争力的专业课程，支付多少费用？
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
视课程内容和效果而定
您认为，未来“旅游定制师/顾问”这一角色，其核心价值将更多体现在？
提供独特的、难以复制的本地体验
利用技术工具高效整合资源与行程
提供全程无忧的管家式服务与情感陪伴
成为某一垂直领域（如美食、摄影、历史）的专家
帮助客户实现可持续的、负责任的旅行
人工智能（如ChatGPT、行程规划工具）在您当前工作中的使用频率如何？
频繁使用，已成为工作必备工具
偶尔使用，用于辅助内容生成或信息查询
了解但很少使用
从未使用过
不熟悉这些工具
您认为，在AI时代，旅游从业者最需要培养哪些AI无法替代的能力？（最多选3项）
情感共鸣与共情能力
复杂场景下的创意与审美
面对面的深度沟通与建立信任
处理突发事件的应急决策
对本地文化的深刻理解与诠释
资源协调与人际网络构建
商业伦理与价值观判断
其他
您如何看待“可持续旅游”在您工作中的重要性？
非常重要，是我产品设计和服务提供的核心原则
比较重要，会考虑并融入部分环节
一般重要，主要看客户是否有此需求
不太重要，目前更关注经济效益和客户体验
不了解可持续旅游的具体内涵
请描述一个您在工作中遇到的、因技能或知识不足而感到挑战的具体场景。
您认为，行业内的资格认证（如导游证、定制师认证等）对个人职业发展的帮助有多大？
帮助很大，是进入行业或晋升的硬性门槛
有一定帮助，能系统学习知识并增加信任背书
帮助有限，实际能力比证书更重要
基本没有帮助，行业更看重经验和资源
对于旅游行业未来的技能培训体系或人才培养，您有什么具体的建议或期望？
您对未来3年自己在旅游行业的发展前景感到？
非常乐观，充满信心
谨慎乐观，挑战与机遇并存
一般，持观望态度
不太乐观，感到压力较大
非常悲观，考虑转行
为了保持竞争力，您计划在未来一年内在哪些方面进行投入？（最多选3项）
参加专业培训课程
考取新的职业资格证书
拓展人脉与行业资源
学习一门新外语
深入钻研一个垂直旅游领域
提升数字化营销技能
进行健康管理以应对工作压力
暂时没有明确计划
如果有一项“理想中的”技能提升项目，您希望它包含哪些核心内容或特色？（例如：实战案例、导师资源、实习机会等）
您是否愿意在调研结束后，接收一份本次调研的分析报告摘要？
愿意，请通过邮箱联系我
愿意，请通过微信联系我
暂时不需要，谢谢
（选填）如果您愿意接收报告或希望我们就特定问题与您进一步交流，请留下您的联系方式（邮箱/微信）。