您是通过什么渠道了解到我们旅游社区服务的？
社交媒体（如微信、微博、小红书）
朋友/家人推荐
线上旅游平台（如携程、马蜂窝）
搜索引擎
线下活动/广告
其他
您使用我们旅游社区服务的频率是？
首次使用
偶尔使用（每月1-3次）
经常使用（每周1-2次）
频繁使用（每周3次及以上）
请您对旅游社区提供的信息（如景点介绍、攻略、交通指南）的准确性进行评分。（1分表示非常不准确，5分表示非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对旅游社区信息的时效性（更新速度、是否反映最新情况）进行评分。（1分表示非常滞后，5分表示非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对旅游社区内容的丰富度和多样性（如图文、视频、用户分享等）进行评分。（1分表示非常匮乏，5分表示非常丰富）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对旅游社区平台或应用的界面设计及易用性进行评分。（1分表示非常难用，5分表示非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对在社区内搜索、查找所需信息的便捷程度进行评分。（1分表示非常困难，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在使用社区服务遇到问题时，通常如何解决？
自行查找帮助中心/常见问题
通过在线客服寻求帮助
在社区发帖询问其他用户
放弃解决，不再使用
未遇到过问题
若您曾联系客服，请对客服人员的响应速度进行评分。（1分表示非常慢，5分表示非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若您曾联系客服，请对客服人员解决问题的专业性和有效性进行评分。（1分表示非常不专业，5分表示非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或家人推荐我们的旅游社区服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您最喜欢我们旅游社区的哪些功能或板块？
游记/攻略分享
景点/酒店/餐厅点评
问答互助
行程规划工具
同城/同好活动
优惠信息/特价产品
其他
您认为我们旅游社区服务最需要改进的方面是？
信息质量与准确性
内容更新速度
平台操作流畅度
社区互动氛围
客户服务
个性化推荐
活动/福利
其他
与其他同类旅游社区（如马蜂窝、穷游等）相比，您认为我们的服务处于什么水平？
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
未使用过其他平台
您对我们旅游社区服务还有什么具体的意见或建议？（例如：希望增加什么功能、改善什么体验等）