您最近一次使用我们的旅游健康管理服务（如健康咨询、风险评估、疫苗接种建议等）是在什么时候？
您通常出于什么目的关注或使用旅游健康管理服务？
商务出差
休闲度假
探亲访友
户外探险/特殊旅行
其他
总体而言，您对我们提供的旅游健康管理服务的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将我们的旅游健康管理服务推荐给您的朋友或同事？
您主要通过哪种渠道了解或接触到我们的旅游健康管理服务？
旅行社推荐
保险公司合作
线上搜索/社交媒体
朋友/家人介绍
公司/单位安排
其他
在出行前，您最关注哪方面的健康信息或准备？
目的地疫情/传染病风险
疫苗接种要求与建议
常备药品清单
特殊人群（老人/儿童/慢性病患者）注意事项
急救与就医指南
时差与高原反应应对
您对我们提供的“目的地健康风险信息”的准确性、及时性和易懂性评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们提供的“个性化健康建议（如疫苗接种、药品准备）”的专业性和实用性评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
（若使用过）您对线上健康咨询服务的响应速度、专业解答和沟通体验满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在旅行过程中，您是否遇到过需要紧急健康援助的情况？
（若遇到过）您对我们提供的“紧急援助指引或支持”的及时性和有效性评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们目前的旅游健康管理服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
信息全面准确
建议专业实用
获取渠道便捷
服务响应及时
界面/资料清晰易懂
性价比高
您希望我们未来在哪些方面进行改进或增加服务？（可多选）
覆盖更多小众目的地健康信息
提供更详细的个性化体检/疫苗套餐
加强旅行中实时健康监测与提醒
与更多医疗机构合作提供便捷就医
开发更易用的手机App或小程序
提供多语种服务支持
增加心理健康与压力调适内容
您对我们服务人员的专业素养和服务态度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与我们接触过的其他类似服务相比，您认为我们的服务处于什么水平？
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
未使用过其他服务
基于您的体验，您未来再次需要旅游健康管理服务时，会选择我们的可能性有多大？
请分享一次您使用我们服务时最满意或印象最深刻的经历。（选填）
请提出您认为我们最需要改进的一点具体建议。（选填）
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上