您在过去一年内是否有过国内或国际旅行经历?
是,有国内旅行
是,有国际旅行
是,两者都有
否,没有旅行经历
您通常选择哪种类型的旅行?(可多选)
跟团游
自由行/自助游
商务出差
探亲访友
户外探险/极限运动
邮轮旅行
其他
您平均每年计划几次旅行?
1次
2-3次
4-5次
5次以上
不确定,视情况而定
在计划旅行时,您是否会主动考虑购买旅游保险?
总是会考虑并购买
经常会考虑,但未必每次都买
偶尔会考虑
很少考虑
从不考虑
如果您购买过旅游保险,主要驱动因素是什么?(可多选)
旅行社/平台推荐或强制要求
担心航班延误/取消
担心突发疾病或意外医疗
担心行李丢失/延误
担心旅行取消/中断
参与高风险活动(如滑雪、潜水)
家人/朋友建议
其他
您通常通过哪些渠道了解或购买旅游保险?
在线旅游平台(如携程、飞猪)
保险公司官网/APP
旅行社
银行或信用卡附赠
亲友推荐
其他
在购买旅游保险时,您对“医疗保障额度”的重视程度如何?(1-5分,1为完全不重视,5为非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买旅游保险时,您对“旅程延误/取消保障”的重视程度如何?(1-5分,1为完全不重视,5为非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买旅游保险时,您对“个人财物/行李保障”的重视程度如何?(1-5分,1为完全不重视,5为非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买旅游保险时,您对“紧急救援服务”的重视程度如何?(1-5分,1为完全不重视,5为非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的单次旅行(例如7天左右)的保险费用大致在哪个区间?
50元以下
50-100元
101-200元
201-500元
500元以上
视保障内容而定,价格不敏感
您认为当前市场上的旅游保险产品有哪些不足?(可多选)
保障条款复杂难懂
理赔流程繁琐
保障范围不全面
价格偏高
购买渠道不便
紧急救援服务响应慢
个性化选项少
其他
如果有一款旅游保险产品,可以根据您的旅行目的地、活动类型定制保障方案,但价格稍高,您的购买意愿如何?
非常愿意,个性化很重要
比较愿意,会考虑
一般,看具体价格和内容
不太愿意,更倾向标准化产品
完全不愿意
您向朋友或家人推荐购买旅游保险的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月收入(税前)大致属于以下哪个范围?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露
对于旅游保险产品或服务,您还有哪些具体的建议或期待?