您所在的酒店部门是？
前厅部（前台、礼宾）
客房部
餐饮部
销售与市场部
财务部
人力资源部
工程部
其他
您日常工作中最常使用的酒店系统/软件是？
酒店管理系统（PMS）
中央预订系统（CRS）
客户关系管理系统（CRM）
收益管理系统（RMS）
财务系统
办公自动化系统（OA）
其他
请对您最常使用的酒店系统界面的整体视觉美观度进行评分（1-5分，1分为非常不美观，5分为非常美观）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的酒店系统界面的操作便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前酒店系统界面在哪些方面最需要改进？（可多选）
界面布局与导航
色彩与字体
图标与按钮设计
信息呈现的清晰度
响应速度
多语言支持
移动端适配
其他
您更喜欢哪种风格的酒店系统界面设计？
简约现代风
商务专业风
温馨舒适风
科技感/未来感
其他
请描述一个您在使用酒店系统时，因界面设计问题（如找不到功能、信息混乱）而影响工作效率的具体场景：
您是否接受过与酒店系统界面使用相关的正式培训？
是，系统且全面
是，但比较零散
否，全靠自学或同事指导
您认为目前针对酒店系统的培训资源（如手册、在线课程、现场指导）充足吗？（1-5分，1分为非常不足，5分为非常充足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望通过哪种形式接受界面设计或系统使用的培训？（可多选）
线下集中面授
线上视频课程
图文操作手册/知识库
一对一辅导
定期工作坊/分享会
模拟操作练习
其他
您认为理想的培训频率是？
新系统上线时一次性培训
每季度一次
每半年一次
每年一次
仅在需要时（如功能大更新）
您希望培训内容重点涵盖哪些方面？（可多选）
系统核心功能与操作流程
快捷键与效率技巧
数据查询与报表生成
故障排查与常见问题
界面个性化设置
与其他系统的数据对接
设计理念与最佳实践
其他
对于新系统或新功能，您更倾向于？
先接受完整培训再使用
在简单指导下边用边学
完全自己探索尝试
您有多大意愿向同事推荐参加本次调研所规划的界面设计与使用培训课程？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
您对酒店系统界面设计或相关培训，还有哪些具体的建议或期望？
您认为界面设计的优化对提升您的工作效率有多大帮助？
您通常通过哪些渠道了解新系统功能或界面更新的信息？（可多选）
公司内部邮件/通知
直属上级传达
同事间交流
系统内的更新日志
自行发现
其他
请评价您所在酒店对员工系统使用培训的重视程度（1-5分，1分为非常不重视，5分为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一个理想的酒店工作界面，您希望它必须具备的一个功能或特性是什么？
您在酒店行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上