您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是?
在校学生
企业职员
自由职业者/创业者
政府/事业单位人员
退休人员
其他
您去年的个人年收入(或可支配生活费)大概属于哪个范围?
5万元人民币以下
5-10万元人民币
10-20万元人民币
20-50万元人民币
50万元人民币以上
在过去一年中,您因私人事务(如旅游、探亲、个人活动)入住酒店的频率大约是?
在过去一年中,您因公务出差入住酒店的频率大约是?
0次
1-5次
6-15次
16-30次
30次以上
您通常通过哪些渠道预订酒店?(可多选,但请选择最主要的一项)
在线旅游平台(如携程、飞猪)
酒店官方网站/APP
公司差旅系统
旅行社
临时到店预订
在选择酒店时,您最优先考虑的因素是什么?
地理位置/交通便利性
价格
品牌/口碑
设施与服务(如Wi-Fi、早餐)
卫生与安全
总体而言,您对过去一年入住过的酒店满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您入住酒店的主要目的是什么?(可多选)
商务出差
休闲度假旅游
探亲访友
考试/培训
医疗/康养
本地临时休息(钟点房)
其他
除了住宿,您通常会使用酒店的哪些附加服务?(可多选)
餐厅/早餐
健身房/游泳池
商务中心/会议室
洗衣服务
接送服务
都不使用
如果酒店价格上浮10%,您会考虑减少入住频率或选择替代方案(如民宿、短租公寓)吗?
您认为优质的酒店服务对您的旅行或出差体验的重要性如何?
至关重要,是体验的核心部分
比较重要,能提升整体满意度
一般,有基本保障即可
不太重要,只是睡觉的地方
您是否愿意为“智能客房”(如语音控制、自动调节灯光窗帘)或更环保的设施支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看价格差
不太愿意
完全不愿意
请描述一次令您印象深刻的(无论好坏)酒店入住经历,以及它如何影响了您对酒店的依赖或选择。
与民宿、短租公寓等替代住宿方式相比,您认为酒店的核心优势在于?
标准化服务与安全有保障
地理位置与交通便利
完善的配套设施
品牌信任与会员权益
无明显优势
如果0分代表“完全不需要”,10分代表“不可或缺”,您会给酒店在您生活中的重要性打几分?
您是否有固定的酒店品牌偏好或会员身份?
是,我是多个品牌的会员
是,我只忠诚于1-2个品牌
否,我主要根据每次需求选择
否,我很少住酒店
哪些因素可能会促使您尝试一家从未住过的新酒店?(可多选)
朋友或网友的强力推荐
有吸引力的促销或折扣
独特的设计或主题
优越的地理位置(如新开业在目的地)
品牌扩张或知名度
积分或会员权益活动
您认为酒店行业在未来五年内面临的最大挑战是什么?
来自民宿/共享住宿的竞争
运营成本上升导致价格上涨
卫生与安全标准的维持
满足年轻一代的个性化需求
可持续环保发展要求