当您考虑预订一家酒店时,通常会通过以下哪些渠道了解其安全性信息?(可多选)
酒店官方网站
第三方在线旅游平台(如携程、Booking.com)
社交媒体平台(如微博、小红书)
旅游论坛或社区(如TripAdvisor、马蜂窝)
亲友同事的推荐或评价
新闻媒体报道
酒店自身的宣传材料(如宣传册、广告)
其他
在以上渠道中,您认为哪个渠道提供的酒店安全性信息最为可靠?
酒店官方网站
第三方在线旅游平台
社交媒体平台
旅游论坛或社区
亲友同事的推荐
新闻媒体报道
酒店宣传材料
其他
您认为酒店官方网站上关于安全设施(如消防、监控、安保)的介绍,其详细和透明程度如何?(1分表示非常不详细/不透明,5分表示非常详细/透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在第三方在线旅游平台(如携程)上,您是否会特别关注住客评价中提及安全性的内容?
在第三方平台的住客评价中,哪些与安全相关的内容最能影响您的预订决策?(可多选)
关于门锁、保险箱等客房安全的评价
关于公共区域(如大堂、走廊)监控与照明的评价
关于消防通道、灭火器等消防设施的评价
关于酒店周边治安环境的评价
关于安保人员巡逻或服务态度的评价
关于突发事件(如停电、火灾演练)处理的评价
其他
社交媒体(如通过旅行博主的分享)上关于酒店安全性的讨论,对您的影响程度如何?
影响非常大,会直接决定我的选择
影响较大,会作为重要参考
有一定影响,会纳入考虑
影响很小,仅作了解
完全没有影响
在社交媒体上,您希望看到酒店以何种形式展示其安全措施?(例如:短视频介绍、图文详解、直播答疑等)
您是否信任旅游论坛或社区(如TripAdvisor)中陌生网友发布的酒店安全评价?
您认为酒店自身可以通过哪些渠道更主动、有效地传递其安全性信息?(可多选)
在预订确认邮件中附带安全须知
在酒店官网开辟“安全承诺”专栏
通过官方社交媒体账号定期发布安全动态
在客房内放置清晰的安全设施指南
为员工提供安全培训并鼓励与客人沟通
邀请第三方安全机构进行评估并公布报告
其他
总体而言,您对当前从各类渠道获取酒店安全性信息的便利性满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果酒店提供一份详细、可下载的《安全白皮书》,您有兴趣阅读吗?
非常有兴趣
比较有兴趣
一般
不太有兴趣
完全没兴趣
对于提升酒店安全性信息的公开透明度,您还有哪些具体的建议或期望?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一次因私旅行(非出差)入住酒店的频率大概是?
每月多次
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次或更少
您通常预订什么类型的酒店?
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端豪华酒店
精品设计酒店
民宿/客栈
其他
(选填)如果您愿意,请留下您的电子邮箱,以便在有需要时(如抽奖、发布报告)与您联系。