您在过去一年内，因出差或旅游入住酒店（包括民宿、公寓等）的频率大约是？
从未入住
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常通过哪些渠道预订酒店？（可多选）
酒店官方网站/APP
携程、飞猪、美团等在线旅行平台（OTA）
电话直接预订
旅行社代理
其他
在预订酒店时，您最常使用哪种支付方式支付定金或房费？
支付宝
微信支付
信用卡/借记卡（线上）
银联云闪付
其他第三方支付（如Apple Pay）
到店支付
在酒店办理入住时，您最倾向于使用哪种方式支付押金或剩余房费？
微信/支付宝扫码支付
信用卡预授权
现金支付
借记卡刷卡
使用预订时已支付的凭证
对于“信用住”（免押金、免查房、离店后自动扣款）服务，您的使用意愿如何？
非常愿意使用，是首选
愿意尝试
无所谓，看情况
不太愿意，有顾虑
完全不愿意
您在选择“信用住”时，主要的顾虑是什么？（可多选）
担心自动扣款金额有误
对个人信用数据安全有担忧
不习惯后付费模式
支持的平台或信用分门槛限制
没有顾虑
您是否使用过酒店内的其他消费（如餐饮、SPA、迷你吧）挂房账，最后统一结账的方式？
在酒店统一结账时，您更希望如何支付挂账消费？
合并到房费中，使用原支付方式一并结算
单独使用移动支付（微信/支付宝）结算
单独使用信用卡/借记卡结算
使用现金结算
您对酒店目前提供的支付流程（从预订到离店）整体满意度如何？
您认为酒店支付环节在哪些方面有待改进？（可多选）
支付方式不够多样
支付流程繁琐、耗时
票据开具不便
境外支付支持不足
退款处理速度慢
其他
在国际酒店或海外旅行入住时，您首选的支付方式是什么？
国际信用卡（Visa/Mastercard等）
支付宝/微信（境外可用时）
现金（当地货币）
酒店预订平台已支付
其他
您是否关注酒店支付过程中的促销活动（如支付立减、积分加倍等）？
非常关注，会主动寻找并使用
比较关注，有的话会使用
一般，偶尔注意
不太关注
完全不关注
未来，您对酒店引入以下哪种新支付技术更感兴趣？
人脸识别支付
数字货币支付
穿戴设备（如智能手表）支付
房间内智能设备一键支付
都没有兴趣
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员/公务员
自由职业者/创业者
管理人员
退休人员
其他
关于酒店支付体验，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）