请问您在过去一年内,是否有过因个人旅游或商务出差而预订酒店的经历?
您平均每年因个人旅游或商务出差需要预订酒店的频次是?
当您开始计划一次旅行并需要预订酒店时,您通常会通过以下哪些【初始】渠道来获取酒店信息?(可多选)
在线旅游平台(如携程、飞猪、Booking.com、Agoda等)
酒店官方网站/APP
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如小红书、抖音、微博、朋友圈)
朋友/家人/同事的推荐
旅行社或线下门店
其他
在最终决定预订哪家酒店前,您会重点参考以下哪些渠道的【详细信息与评价】?(可多选)
在线旅游平台的酒店详情页与用户评论
酒店官方网站的图片与介绍
社交媒体上的图文/视频分享与攻略
专业旅游博客或网站的测评文章
搜索引擎的新闻或资讯
朋友/家人的具体描述与建议
其他
总体而言,您对【在线旅游平台(如携程、飞猪等)】上酒店信息的【全面性】评价如何?(1分表示非常不全,5分表示非常全面)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对【酒店官方网站/APP】上酒店信息的【准确性】评价如何?(1分表示非常不准确,5分表示非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对【社交媒体(如小红书、抖音等)】上酒店信息的【真实性】评价如何?(1分表示非常不真实,5分表示非常真实)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,哪个渠道提供的酒店价格信息【最值得信赖】?
在线旅游平台
酒店官方网站/APP
社交媒体广告/链接
旅行社报价
朋友告知
都不太信赖,需要多方比价
社交媒体上哪些类型的酒店内容最能吸引您点击或深入了解?(可多选)
精美的图片/视频展示
真实的住客体验分享(Vlog/图文)
网红/KOL的探店推荐
限时优惠/促销信息
酒店特色活动(如下午茶、亲子项目)介绍
地理位置与周边攻略
其他
您是否曾因为看到社交媒体(如小红书、抖音)上的内容而预订了某家酒店?
在阅读酒店用户评论时,您最关注以下哪个方面?
卫生与清洁状况
服务态度与效率
设施与设备的完好度
地理位置与交通
性价比
餐饮质量
您更倾向于相信哪种来源的用户评论?
带有详细图文/视频的评论
平台认证的“真实住客”评论
评论数量多且评分高的
朋友或熟人的直接分享
不太相信任何评论,更依赖自己判断
酒店官方网站/APP的哪些功能或信息会促使您直接在其官网预订?(可多选)
会员专属价格或积分
官网限时优惠/套餐
房型与设施信息更详尽准确
灵活的取消政策
直接与酒店沟通的渠道
其他
在获取酒店信息的过程中,您最常使用哪类设备?
智能手机
平板电脑
台式机/笔记本电脑
没有明显偏好,视情况而定
您是否愿意授权地理位置,以接收附近酒店的推荐信息?
非常愿意
视情况而定(如正在旅行时)
不太愿意
完全不愿意
未来,您希望酒店通过哪些新方式或渠道为您提供信息?(开放题)
请简要描述您理想中的酒店信息获取体验应该是怎样的?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上