酒店居住环境满意度竞品调研问卷

请问您在过去一年内，以个人休闲或商务出行为目的，在酒店住宿的频率大约是？

您通常更倾向于选择以下哪种类型的酒店？

您最近一次入住的酒店品牌是？

请对您最近一次入住酒店的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

您选择这家酒店时，最重要的决定因素是？

请对酒店客房的清洁卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

请对酒店客房的床品舒适度（床垫、枕头、被褥）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

请对客房内的噪音控制与隔音效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

请对客房内的空气质量与温度调节系统进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

在客房设施方面，您认为以下哪些方面对您的入住体验最为重要？

请对酒店公共区域的整体环境（如大堂、走廊、电梯间）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

您认为酒店的哪些附加服务或设施最能提升您的满意度？

请对酒店员工的服务态度与专业程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

当您遇到问题需要帮助时，酒店员工的响应速度如何？

您有多大可能向朋友或同事推荐您最近入住的这家酒店？（0分完全不可能，10分极有可能）

与您入住过的其他同档次酒店相比，这家酒店在哪些方面表现突出？

您认为这家酒店在居住环境方面，最迫切需要改进的是哪些？

综合考虑价格、环境和服务，您认为这家酒店与同档次竞品相比，其价值如何？

请分享一个您在酒店住宿期间，关于居住环境（正面的或负面的）让您印象最深刻的细节或经历。

未来再次出行时，您是否会优先考虑入住这家酒店？

对于提升酒店的整体居住环境满意度，您还有哪些其他的建议或期望？（例如：智能化、环保、个性化服务等方面）