酒店社区服务满意度与招聘意向调研问卷

尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于酒店社区服务满意度及潜在招聘意向的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解社区需求并优化服务与人才策略。本问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
您是否曾入住或使用过本酒店的社区服务(如:餐厅、水疗、健身中心、会议室等)?
是,多次使用
是,偶尔使用
从未使用过
您曾使用过本酒店的哪些社区服务?(可多选)
大堂吧/餐厅
宴会/会议设施
健身中心/泳池
水疗/康体中心
零售商店
儿童俱乐部
其他(请在后文说明)
总体而言,您对本酒店社区服务的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本酒店社区服务的性价比如何?
物超所值
物有所值
价格偏高
价格过高
您通过何种渠道了解到本酒店的社区服务?
朋友/家人推荐
社交媒体/网络评价
酒店官网/宣传册
路过/偶然发现
公司/团体合作
您有多大可能向亲友或同事推荐本酒店的社区服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本酒店社区服务在哪些方面表现突出?(可多选)
环境氛围
服务人员态度
服务人员专业度
设施设备
卫生清洁
产品/菜品质量
便利性/位置
您认为本酒店社区服务最需要改进的方面是?(可多选)
价格调整
服务响应速度
设施维护更新
服务项目多样性
营业时间
宣传推广
停车等配套服务
对于提升酒店社区服务体验,您是否有其他具体的意见或建议?
    ____________
您目前是否正在寻找新的工作机会,或对酒店行业的工作感兴趣?
是,正在积极寻找
是,保持开放态度
否,暂无兴趣
不确定
若有机会,您对酒店哪些类型的职位更感兴趣?(可多选)
前厅/宾客服务
餐饮服务
客房服务
水疗/康体
销售与市场
行政管理
工程与维护
其他(请在后文说明)
您认为在酒店行业工作,最重要的职业吸引力是什么?
良好的职业发展
有竞争力的薪酬福利
工作环境与氛围
学习与培训机会
工作与生活的平衡
您通常通过哪些渠道获取招聘信息?
招聘网站/APP
酒店官网/社交媒体
朋友/内部推荐
招聘会
其他
基于您对本酒店的认知,您认为其作为雇主的吸引力如何?(1分表示毫无吸引力,5分表示非常有吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望从潜在雇主那里获得哪些信息?(可多选)
详细的职位描述与要求
清晰的薪酬福利体系
公司文化与团队氛围
职业发展路径与培训
员工活动与福利
在招聘流程或雇主形象方面,您对本酒店有何建议?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
全职工作
兼职工作
待业/求职中
退休
其他
您与本酒店的地理位置关系是?
酒店住客
周边社区居民
周边企业员工
访客/游客
其他

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