在入住期间，您是否有使用酒店提供的任何教育资源（如商务中心电脑/打印机、高速Wi-Fi、会议室、图书角、在线学习平台接入等）？
是，频繁使用
是，偶尔使用
没有使用
不清楚酒店提供此类资源
总体而言，您对酒店提供的教育资源（如网络、设备、空间）的可用性和易用性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店内不同房型或会员等级的客人，在获取和使用这些教育资源时，待遇是否公平？
非常公平，一视同仁
比较公平，基本无差别
一般，略有差异但不影响使用
不太公平，有明显差异
非常不公平，资源严重倾斜
不清楚/未观察
您使用过或注意到酒店提供以下哪些教育资源？（可多选）
高速/免费Wi-Fi
商务中心（电脑、打印机、复印机）
会议室/研讨室
安静的学习/工作区（如大堂吧安静角落、图书馆）
提供本地教育/文化信息手册
与在线课程平台（如Coursera, LinkedIn Learning）的合作接入
儿童学习/活动资源
其他
您对酒店公共区域（如大堂、餐厅）的Wi-Fi速度和稳定性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店商务中心或打印服务的收费情况如何？您认为合理吗？
完全免费，非常合理
适度收费，可以接受
收费较高，不太合理
未使用/不了解
酒店不提供此项服务
当您需要安静环境进行工作或学习时，是否能轻易在酒店内找到合适的空间？
很容易，有专用或合适的空间
比较困难，需要自己寻找或协调
非常困难，酒店缺乏此类空间
没有此需求
酒店是否明确公示了教育资源（如Wi-Fi密码、商务中心开放时间、设备使用规则）的信息？
是，信息清晰且易于获取
是，但信息分散不易查找
否，没有明确公示
未注意
酒店员工在协助您使用教育资源（如连接网络、使用设备）时的服务态度和专业性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在促进教育资源公平性方面，最需要在哪些方面改进？（可多选）
确保所有住客（无论房型）享受同等质量的基础网络
提供更多免费或低成本的公共办公/学习设备
增设更多元化（如适合家庭、小组、个人）的安静空间
更清晰、多语言的服务信息公示
加强对员工的相关培训，提升服务意识
推出面向长住客或特定客群的教育支持计划
其他
与您入住过的其他同档次酒店相比，本酒店在教育资源提供上的公平性和质量处于什么水平？
远低于平均水平
略低于平均水平
处于平均水平
略高于平均水平
远高于平均水平
无法比较
请分享一次您在本酒店使用教育资源（无论是正面的还是负面的）的具体经历或感受。
对于酒店如何更好地满足商务客、学生、家庭等不同客群的学习与工作需求，您有什么具体的建议？
未来选择酒店时，酒店提供的教育资源（质量与公平性）会成为您的一个重要考量因素吗？
一定会，是决定性因素之一
可能会，会作为加分项考虑
影响不大，主要看其他因素
完全不会考虑
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常每年因商务或学习目的入住酒店的频率是？
0次
1-3次
4-6次
7-12次
13次及以上