请问您目前是以下哪种身份？
酒店养老服务的潜在客户/家属
酒店养老服务的在住客户
酒店养老服务的工作人员/管理人员
养老服务行业研究者
其他
您或您关注的老人，目前处于哪个年龄段？
60岁以下
60-70岁
71-80岁
81-90岁
90岁以上
在选择酒店式养老机构时，您最看重以下哪些方面？（可多选）
居住环境与设施舒适度
医疗护理与紧急响应能力
日常餐饮营养与口味
文娱活动丰富度
工作人员的专业与态度
收费价格与性价比
地理位置与交通便利性
家属探访与沟通的便利性
请对您了解或体验过的酒店式养老机构的“居住环境与硬件设施”（如房间整洁、适老化设计、公共空间等）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您了解或体验过的酒店式养老机构的“医疗健康服务”（如日常健康监测、用药管理、紧急呼叫等）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您了解或体验过的酒店式养老机构的“生活照料服务”（如个人卫生协助、房间清洁、衣物清洗等）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您了解或体验过的酒店式养老机构的“餐饮服务”（如菜品多样性、营养搭配、口味、送餐服务等）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您了解或体验过的酒店式养老机构的“文娱社交活动”（如兴趣班、节庆活动、外出游览等）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的了解或体验，您有多大可能向亲友推荐该酒店式养老机构？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前酒店式养老服务最需要改进的方面有哪些？（可多选）
降低费用
提升医疗护理水平
增加个性化服务
改善餐饮质量
丰富活动内容
加强员工培训
优化居住空间
提升信息化管理（如家属端APP）
其他
您认为酒店式养老机构与普通养老院相比，最大的优势是什么？
环境与服务更像酒店，体验更佳
管理更规范，服务标准更高
人员配置更充足，响应更快
文化娱乐活动更丰富
没有明显优势
您能接受的酒店式养老服务的月均费用范围是多少？
5000元以下
5000-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
视具体服务内容而定
对于酒店式养老，您最期待的一项服务或设施创新是什么？
您主要通过哪种渠道了解酒店式养老服务信息？
亲友推荐
网络搜索/社交媒体
线下宣传/广告
养老博览会/行业展会
社区/街道介绍
其他
您认为工作人员（护理员、管家等）的哪些素质最为重要？
专业技能与资质
耐心与爱心
沟通与共情能力
快速响应与解决问题能力
团队协作精神
总体而言，您对当前酒店式养老服务的整体满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对酒店式养老服务发展的其他宝贵意见或建议。