酒店休闲娱乐偏好与满意度调查

尊敬的宾客,您好!为持续提升我们的休闲娱乐设施与服务品质,更好地满足您的旅居需求,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与时间!
您本次入住的主要目的是?
商务出差
休闲度假
家庭亲子游
情侣/伴侣度假
其他
您本次入住的同行人员类型是?
独自一人
与伴侣/朋友
与家人(含儿童)
与同事/团队
其他
在本次入住期间,您使用过或考虑过使用本酒店的哪些休闲娱乐设施?(可多选)
游泳池
健身房/健身中心
水疗/SPA中心
桑拿/蒸汽房
室内/外儿童乐园
棋牌室/游戏室
KTV/影音室
行政酒廊
其他(请在后文说明)
均未使用/考虑
请对您使用过的【游泳池】的设施环境(清洁度、水温、安全等)进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)。若未使用,请选择“不适用”。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用过的【健身房】的设施环境(器械种类、维护状况、空间等)进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)。若未使用,请选择“不适用”。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用过的【水疗/SPA中心】的服务与体验进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)。若未使用,请选择“不适用”。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本酒店休闲娱乐设施的开放时间是否合理便利?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
未关注
您认为本酒店休闲娱乐设施的收费标准(如有)如何?
物有所值,可以接受
价格偏高,但尚可接受
价格过高,难以接受
部分免费项目很贴心
未使用收费项目
您主要通过哪些渠道了解本酒店的休闲娱乐设施信息?(可多选)
酒店官网/APP
客房内的宣传册/电视
前台/礼宾部介绍
OTA平台(如携程、Booking)的酒店介绍
社交媒体/网络评价
朋友/同事推荐
入住后实地发现
基于您本次的体验,您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店的休闲娱乐设施?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在未来的酒店休闲娱乐体验中,您更期待或看重哪些方面?(可多选)
设施的专业性与新颖性
环境的私密性与安静度
服务的个性化与响应速度
亲子/家庭友好型设施
融入本地文化特色的活动
数字化/智能化的互动体验
健康养生类项目
社交属性强的空间/活动
您是否愿意在下次入住时,为特色或高品质的休闲娱乐体验支付额外费用?
非常愿意
视具体项目和价格而定
不太愿意,希望包含在房费内
完全不愿意
请分享您对本酒店休闲娱乐设施或服务的任何具体建议、表扬或批评:
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每年入住酒店的频率大约是?
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

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