您通常通过哪些渠道预订酒店？（可多选）
在线旅游平台（如携程、飞猪、Booking.com）
酒店官方网站/APP
电话直接预订
旅行社
其他
在预订酒店时，您最看重的三个因素是什么？（请选择最重要的一项）
地理位置
价格
用户评价/评分
酒店品牌/星级
房间设施/卫生
免费Wi-Fi/早餐
您更倾向于预订哪种类型的酒店？
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品设计酒店
民宿/客栈
请对“酒店提供免费高速Wi-Fi”这一服务的重要性进行评分。（1分-非常不重要，5分-非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常提前多久预订酒店？
当天预订
提前1-3天
提前1周
提前2-4周
提前1个月以上
您入住酒店时，通常会使用哪些酒店设施或服务？（可多选）
餐厅/早餐
健身房
游泳池
商务中心
SPA/按摩
客房送餐
基本不使用
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您上次入住的酒店？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为酒店客房内最需要改进的方面是？
床品舒适度
卫浴设施与清洁
隔音效果
空调/新风系统
智能化设备（如智能客控）
其他
在旅行中，您更倾向于选择包含哪些服务的酒店套餐？（可多选）
含早餐
延迟退房
接送机服务
景点门票/旅游项目
餐饮抵扣券
SPA体验券
您是否愿意为“环保/可持续”理念的酒店（如减少一次性用品、节能措施）支付稍高的价格？
请描述一次您印象最深刻（无论是特别好或特别差）的酒店入住经历，并说明原因。
您主要通过什么方式了解酒店的真实情况？
查看OTA平台用户评价
查看社交媒体（小红书、抖音等）
朋友/家人推荐
旅游攻略网站
酒店官方宣传
请对“酒店员工的服务态度与响应速度”在您整体体验中的重要性进行评分。（1分-非常不重要，5分-非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素可能导致您取消酒店预订？（可多选）
行程变更
发现更优惠的价格
看到负面评价
酒店政策不便（如不可取消）
个人原因
您认为人工智能（如聊天机器人、智能客房管家）在提升酒店体验方面有多大潜力？
潜力巨大，能显著提升体验
有一定帮助，但作用有限
不太需要，更偏好人工服务
说不清
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休
其他