酒店环保意识与绩效满意度调查

尊敬的参与者,您好!我们诚挚地邀请您参与本次关于酒店环保意识与绩效满意度的调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地评估和改进环保举措,共同为可持续发展贡献力量。本问卷预计耗时约5-7分钟,所有信息将严格保密,仅供内部分析使用。感谢您的支持与参与!
请问您是酒店的?
住店客人
酒店员工
酒店管理层
其他访客/合作伙伴
您在本酒店停留/工作的时长是?
首次/1天以内
1-3天
4-7天
1周-1个月
1个月以上
您对酒店整体环保宣传(如标识、宣传册、员工介绍)的感知度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在酒店期间,注意到或体验了以下哪些环保措施?(可多选)
客房内不主动提供一次性洗漱用品(牙刷、梳子等)
布草(床单、毛巾)更换需客人主动提出
使用节能灯具和感应式照明/空调
提供饮用水过滤系统而非瓶装水
垃圾分类回收箱
使用可降解或环保材料的用品(如餐具、包装)
未注意到明显的环保措施
您认为酒店在减少一次性塑料制品使用方面的表现如何?
非常出色,全面替代
比较好,有明显措施
一般,部分区域有使用
比较差,大量使用
不清楚/未关注
您对酒店客房内节水、节电提示及设施(如节水马桶、节能灯开关提示)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未注意
您有多大可能向他人推荐这家酒店,基于其环保方面的表现?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店员工(如前台、客房服务)的环保意识和服务如何?
非常专业,主动宣传并践行环保
比较专业,能响应环保相关请求
一般,无明显感知
不太专业,对环保举措不了解
未与员工有相关互动
您如何评价酒店公共区域(如大堂、餐厅、走廊)的环保清洁与维护状况?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店未来最应在以下哪些方面加强环保举措?(可多选)
能源管理(如太阳能、智能温控)
水资源节约与循环利用
废弃物减量与分类回收
减少食物浪费
采购环保产品与本地食材
员工环保培训与激励
对客人的环保教育与互动活动
建筑与装修材料的环保性
与您入住/了解过的其他同级别酒店相比,本酒店的环保表现处于什么水平?
明显领先
略微领先
大致相当
略微落后
明显落后
无法比较
酒店的环保举措是否影响了您的入住/工作体验?
积极影响,让我感觉更好
略有积极影响
没有明显影响
略有不便,但可以理解
造成明显不便
不确定
您是否愿意为支持酒店的环保项目(如碳抵消、社区环保活动)支付少量额外费用或参与其中?
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于酒店进一步提升环保绩效和宾客/员工满意度,您有哪些具体的建议或想法?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您来自哪个地区?
中国大陆
港澳台地区
其他亚洲国家/地区
欧洲
北美洲
其他

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